談到和上司溝通,很多下屬都面露難色,尤其是很多白領(lǐng)麗人。盡管上司對自己也算不錯,而且彼此并無大的沖突,盡管心理上也明白溝通的重要性,但是一旦工作起來,仍會自覺不自覺地減少與上司溝通的機(jī)會,或者減少溝通的內(nèi)容。我們姑且把這種不愿甚至害怕和上司溝通的狀況稱為“懼上”癥,我在咨詢中就曾經(jīng)遇到過一位有嚴(yán)重“懼上”癥的白領(lǐng)麗人。
王小姐來找我的時候很苦惱。她做事認(rèn)真細(xì)致,和同事、下屬關(guān)系都很融洽,可是她不愿意和上司主動交流。她說其實(shí)挺欣賞自己上司的,認(rèn)為他敬業(yè)、有才華、對下屬負(fù)責(zé),但她不知為什么一見上司就底氣不足,對和上司溝通的事能躲就躲。有一次,因?yàn)闆]有聽清楚上司的意思,導(dǎo)致上司交給她的工作被耽擱了,上司事后問她:為什么你不過來再問一聲?她說:怕你太忙。上司很生氣,我忙我的,你怕什么?
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