健康一線（vodjk.com）云南現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道：2016年10月24日，第16屆中國(guó)藥店高峰論壇在云南昆明舉行，論壇期間，益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)高毅先生接受了健康一線的專訪。

益豐大藥房董事長(zhǎng)高毅（左）接受健康一線高級(jí)副總裁陶朝暉先生（右）采訪

對(duì)于“藥店+時(shí)代的生態(tài)再造”，他認(rèn)為，藥店的生態(tài)核心是為顧客提供專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的商品，在這個(gè)基礎(chǔ)上，去做人才培養(yǎng)和文化建設(shè)來(lái)作為支撐，有余力的情況下，要準(zhǔn)備好承擔(dān)各種風(fēng)險(xiǎn)，這樣才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)、更久。

健康一線贈(zèng)予益豐大藥房連鎖股份有限公司董事長(zhǎng)高毅書法留念

第十六屆中國(guó)藥店高峰論壇會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)普及和藥店慢病的產(chǎn)品銷售占比越來(lái)越大的情況，益豐要在管理方面加上CRM體系和大數(shù)據(jù)體系，未來(lái)慢病管理的路還很長(zhǎng)，要在為客戶提供用藥提醒、跟蹤、咨詢的基礎(chǔ)上，以自建線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為主，沒有能力的，還可以依托第三方平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)去做得更好，“藥店+時(shí)代的生態(tài)再造”離不開全行業(yè)的共同努力。（攝像：李強(qiáng) 劉依華 編導(dǎo)：高平）