“雙11”即將到來，國家工商總局7日召集京東商城、百度、亞馬遜中國、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、國美在線、1號店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購、同程網(wǎng)、阿里巴巴、蘑菇街、貝貝網(wǎng)、騰訊、唯品會15家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營企業(yè)，召開規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)會，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)加強(qiáng)自治、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動提出要求：

一是促銷活動組織者要嚴(yán)格落實(shí)促銷信息事先公示、平臺進(jìn)入把關(guān)、促銷信息記錄和保存義務(wù)，不得限制、排斥競爭，攻擊貶低競爭對手，限制、排斥促銷經(jīng)營者參加其他平臺組織的促銷活動。

二是嚴(yán)格遵守“七日無理由退貨”等法律規(guī)定，不得利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，不得虛構(gòu)交易，不得對平臺成交量、成交額進(jìn)行虛假宣傳。

三是遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范，不得發(fā)布虛假廣告，不得虛報特價攬客，實(shí)施有價無貨的欺詐行為。

四是遵守促銷活動規(guī)范，不得先漲價再打折，借機(jī)以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈品進(jìn)行促銷，禁止采用虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評價等虛抬商譽(yù)的方式進(jìn)行促銷。要多向消費(fèi)者提供質(zhì)量優(yōu)、價格實(shí)、送貨快、服務(wù)好的商品和服務(wù)。

國家質(zhì)檢總局新公布的一份質(zhì)量抽查結(jié)果顯示，網(wǎng)絡(luò)銷售的11種商品不合格檢出率為17.3%。其中，背提包的不合格產(chǎn)品檢出率最高，達(dá)到68.3%，有3批次床上用品和服裝檢出可分解致癌芳香胺染料。

本次抽查采取“神秘買家”從電商平臺買樣的方式，從天貓、京東商城、1號店、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等10家電子商務(wù)平臺企業(yè)，抽查了535家企業(yè)生產(chǎn)的571批次產(chǎn)品，包括服裝、小家電、床上用品和背提包。經(jīng)檢驗(yàn)，有99批次產(chǎn)品不合格，檢出率17.3%。其中，不合格產(chǎn)品檢出率超過20%的有3種產(chǎn)品：女式內(nèi)衣、移動式插座、背提包；不合格產(chǎn)品檢出率在10%至20%的有廚房機(jī)械、床上用品、休閑服裝、豆?jié){機(jī)、電水壺。

本次抽查發(fā)現(xiàn)的主要質(zhì)量問題，一是背提包產(chǎn)品振蕩沖擊性能不合格現(xiàn)象突出。抽查的41批次產(chǎn)品中，不合格產(chǎn)品有28批次，全部存在振蕩沖擊性能不合格情況，同時還有6批次產(chǎn)品縫合強(qiáng)度不合格。不合格產(chǎn)品中有23批次產(chǎn)品來自天貓。

二是床上用品和服裝檢出可分解致癌芳香胺染料。床上用品共抽查50批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品8批次，其中兩批次產(chǎn)品檢出可分解致癌芳香胺染料不合格,分別是：

1號店銷售的上海蔻姿紡織科技有限公司的“COZZY”全棉斜紋四套件；

京東商城銷售的營口博金商貿(mào)有限公司“唯舒家紡”高支全棉斜紋印花雙人被套床單四件套；

休閑服裝共抽查59批次，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品10批次，其中天貓銷售的、廣州市騎豹郎服裝有限公司“騎豹郎”加絨唐裝檢出可分解致癌芳香胺染料。

三是服裝產(chǎn)品纖維含量不合格情況嚴(yán)重。抽查發(fā)現(xiàn)的16批次不合格女士內(nèi)衣中，有13批次都存在纖維含量不合格情況。休閑服裝抽查發(fā)現(xiàn)的10批次不合格產(chǎn)品中，有9批次均為纖維含量不合格。羊絨針織品抽查發(fā)現(xiàn)的9批次不合格產(chǎn)品中，也有8批次均為纖維含量不合格。

包括標(biāo)稱鄂爾多斯市伊牧爾羊絨服飾有限公司生產(chǎn)的“伊牧爾”精品羊絨女衫、上海梵諾羊絨服飾有限公司的“米梭”加厚男圓領(lǐng)、深圳日神羊絨紡織有限公司“日神”半高領(lǐng)長袖男套衫、萊姿服裝（深圳）有限公司的“rojrove萊姿”連衣裙、深圳詩曼芬時裝有限公司“詩曼芬”文胸等。

羽絨服有5批次產(chǎn)品不合格，有兩批次產(chǎn)品羽絨含絨量、絨子含量不達(dá)標(biāo)，分別是天貓銷售的標(biāo)稱上海中馳服飾有限公司“ELLE HOMME”羽絨服、上海迪洋服飾有限公司“GOLD SHARK”羽絨服。