“前面的20年，尤其最近的4年時(shí)間，我們可以認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)的‘上半場(chǎng)’，以用戶紅利、用戶規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)和廣度為代表；現(xiàn)在我們處在很關(guān)鍵的拐點(diǎn)時(shí)期，接下來(lái)的‘下半場(chǎng)’，很重要一點(diǎn)是不光依靠用戶的廣度擴(kuò)張、數(shù)量增加，還要加大服務(wù)深度。”

11月17日，在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”論壇上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興再度重申和解讀了其“下半場(chǎng)”理論：“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，光靠廣度和用戶數(shù)已經(jīng)不能再翻番了?；ヂ?lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)，要從廣度和用戶量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃龋瑸閱蝹€(gè)用戶提供更全面更深入的服務(wù)。

11月17日，烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”論壇上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興發(fā)言。

“讓大家吃得更好、活得更好”

王興提到，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展了接近20年時(shí)間，已經(jīng)到了一個(gè)拐點(diǎn)。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已接近7億，達(dá)到中國(guó)人口13.6億的半數(shù)。

“當(dāng)用戶的增長(zhǎng)紅利過(guò)去之后，我們一方面要繼續(xù)讓另一半人口能逐漸用上智能手機(jī)，成為互聯(lián)網(wǎng)用戶；另一方面，需要深入結(jié)合各行各業(yè)，把‘互聯(lián)網(wǎng)+’落實(shí)到實(shí)處”，王興說(shuō)，接下來(lái)下半場(chǎng)很重要一點(diǎn)，就是要加大服務(wù)深度，通過(guò)與更多的商戶合作，把越來(lái)越多的服務(wù)，送到消費(fèi)者手中。

王興在今年7月就提出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入下半場(chǎng)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將從過(guò)去最表層的做營(yíng)銷、做交易，深入到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的深耕細(xì)作,“讓中國(guó)人吃得更好、活得更好”，是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在下半場(chǎng)加大服務(wù)深度的重要方式。

如何讓中國(guó)人吃得更好？王興認(rèn)為這并不簡(jiǎn)單。從就餐信息決策，到提供更優(yōu)惠價(jià)格，到更便捷快速服務(wù)，離消費(fèi)者更近。比如需要好餐館評(píng)價(jià)的時(shí)候，大眾點(diǎn)評(píng)能提供全國(guó)最好的餐廳評(píng)價(jià)，這是讓中國(guó)人吃得更好的一方面。另一方面，“不光物美，還要價(jià)廉”，2010年美團(tuán)成立以后，實(shí)現(xiàn)全國(guó)最大的餐廳覆蓋，能提供最多餐廳的優(yōu)惠，用戶在手機(jī)上能完成完整的餐館發(fā)現(xiàn)、預(yù)訂、支付、優(yōu)惠的過(guò)程，這是另一個(gè)很重要的讓中國(guó)人吃得更好的方面。

“我們不光要提供信息，還需要讓大家吃得更好、活得更好。”他說(shuō)，要讓人吃得更好，不外乎幾種吃法，一種是出去到餐館吃。還有一種是不出門，人不動(dòng)，食物動(dòng)，東西做好送上門給你吃，“這就是2013年底開始做的美團(tuán)外賣”。