健康一線(vodjk.com)成都現場報道:在首屆天府醫(yī)藥論壇暨四川省藥品零售行業(yè)成立大會舉辦期間,成都百信藥業(yè)連鎖有限責任公司執(zhí)行總經理黃奇先生接受了健康一線的專訪,黃奇先生談到了自家公司的發(fā)展現狀及未來發(fā)展目標。
成都百信藥業(yè)連鎖有限責任公司執(zhí)行總經理黃奇(左)接受健康一線營銷管理中心副總郭強峰(右)采訪
黃總經理表示,百信藥業(yè)是一家以加盟為主題的連鎖醫(yī)藥公司,至今已經發(fā)展10多年時間,在整個四川省擁有近1600家加盟店,是四川地區(qū)比較有影響力的一家加盟連鎖藥店。
但是,藥業(yè)人都明白在連鎖藥店的管理和培訓方面,加盟店相比直營店更為復雜,所以很多連鎖藥店漸漸放棄了加盟店,轉做自己的直營店。那么成都百信藥業(yè)連鎖有限責任公司為什么要主要發(fā)展加盟店,它們有什么管理經驗呢?黃經理介紹說,只在成都市區(qū),他們就配備了將近150名工作人員,專門為加盟店服務,非成都地區(qū)則設立兼職的執(zhí)業(yè)藥師,來監(jiān)督和指導加盟門店的工作,這樣就把加盟店的工作監(jiān)控在總部之下,方便有問題及時發(fā)現、糾正,做到相對統(tǒng)一的管理。
黃奇先生與郭強峰先生及嘉賓合影
黃總也提到,隨著百信藥業(yè)的發(fā)展壯大,他們意識到目前的管理方式還是有所欠缺,依然存在門店水平參差不齊,總部管控力薄弱的情況,未來他們將采用直營方式管理加盟店。首先,通過建立系統(tǒng)的監(jiān)管體系;其次,更多完善總部的服務功能,也就是打造總部的服務能力以符合門店需求,增加門店對總部的粘合度;還有對門店進行分類,不同規(guī)模、不同層次的門店會有個性化的管理方法。
這樣,通過一系列措施,最終實現把百信連鎖藥業(yè)打造成西南地區(qū)最優(yōu)質的加盟連鎖醫(yī)藥公司的目標。(攝像 李強 鄭博 編導 佟鵬悅)
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