惠民醫(yī)鬧事件暫時(shí)告一段落。醫(yī)院迫于各方壓力向醫(yī)鬧支付了30萬(wàn)元賠償；隔天，在公安部督辦下，醫(yī)鬧事件中5名肇事者被刑拘，案件還在進(jìn)一步辦理中。

“賠錢(qián)”是很多醫(yī)鬧事件的最后解決方案。耐人尋味的是，國(guó)家一再重申對(duì)醫(yī)鬧零容忍，并于2015年將醫(yī)鬧入刑，2016年印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好維護(hù)醫(yī)療秩序工作的通知》，明確提出“醫(yī)療糾紛責(zé)任未認(rèn)定前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢(qián)息事”。事發(fā)地山東省委書(shū)記劉家義此前一個(gè)月在談及暴力傷醫(yī)問(wèn)題時(shí)明確表態(tài)：花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)平安，妥協(xié)換不來(lái)和諧，賠錢(qián)不是解決之道。然而，國(guó)家三令五申、醫(yī)鬧入刑和省委書(shū)記憤怒的六問(wèn)，都沒(méi)能阻擋住這起醫(yī)鬧和賠償。

對(duì)當(dāng)事醫(yī)院，或許你會(huì)“哀其不幸怒其不爭(zhēng)”，認(rèn)為是息事寧人的做法，助長(zhǎng)了醫(yī)鬧的囂張氣焰?；蛟S你會(huì)質(zhì)疑，醫(yī)院在處理醫(yī)鬧事件時(shí)，為何不能硬氣點(diǎn)。然而當(dāng)300人圍堵醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員遭毆打，死者家屬在重癥監(jiān)護(hù)室吵鬧、抽煙并拒絕走法律程序，醫(yī)院秩序遲遲無(wú)法恢復(fù)時(shí)，當(dāng)事醫(yī)院能怎么辦？在醫(yī)鬧面前，究竟有多少醫(yī)院真的有實(shí)力可以與之對(duì)抗？醫(yī)鬧屬于違法犯罪，損害的不只是醫(yī)務(wù)人員利益，更是公共利益。如果執(zhí)法機(jī)關(guān)不能迅速響應(yīng)，那“嚴(yán)打”“零容忍”或許就永遠(yuǎn)只能停留在文件上。

嚴(yán)打醫(yī)鬧已是社會(huì)共識(shí)，然而面對(duì)頻頻發(fā)生的醫(yī)鬧事件，或許我們需要認(rèn)真思考一個(gè)問(wèn)題，那就是在處理醫(yī)鬧事件過(guò)程中，我們究竟要達(dá)到怎樣的目的？無(wú)論是站在患者一方，控訴醫(yī)院“店大欺客”；還是站在醫(yī)院一方，譴責(zé)患者家屬貪婪無(wú)恥；是不是只要能賺來(lái)眼球，就不用管事實(shí)到底是怎樣？如果真是這樣，最終只會(huì)加劇雙方的對(duì)立，在醫(yī)患已經(jīng)割裂的傷口上又撒上一把鹽。

懲治醫(yī)鬧不是最終目的，我們希望的是在打擊醫(yī)鬧過(guò)程中，彌合傷口，重塑健康的醫(yī)患關(guān)系。而這種重塑，需要的不是某一方利益的代言人，也不是情緒引導(dǎo)，是事實(shí)，是細(xì)節(jié)，是事件發(fā)生背后的隱情。不論傳統(tǒng)媒體，還是網(wǎng)絡(luò)大V，抑或身處自媒體環(huán)境中的我們每一個(gè)公民，正如媒體人王志安所呼吁，在醫(yī)鬧事件中，要真實(shí)還原當(dāng)事者的遭遇，客觀描述當(dāng)事者的內(nèi)心，否則就無(wú)法了解醫(yī)鬧產(chǎn)生的社會(huì)土壤，無(wú)法消弭他們內(nèi)心種種危險(xiǎn)情緒，醫(yī)患關(guān)系重塑也就無(wú)從談起。（陳曉曼）

原標(biāo)題：面對(duì)醫(yī)鬧 情緒宣泄幫不了忙