健康一線(vodjk.com)訊:近日,青島市民陳女士反映稱,她在市南區(qū)香港中路民航大廈7-11便利店買的小米燕麥粥中吃出一根細(xì)鐵絲。7-11便利店的工作人員表示需進(jìn)一步調(diào)查清楚,愿意與顧客協(xié)商處理進(jìn)行賠償。
8月26日上午,陳女士從市南區(qū)香港中路民航大廈7-11便利店買了一碗小米燕麥粥,可剛吃了兩口就從燕麥粥里發(fā)現(xiàn)一根很細(xì)的鐵絲。
7-11便利店的工作人員表示,店里的早餐都是由專門的配送公司在每天早上集中配送,配送的都是成品,直接加熱就可以供消費(fèi)者食用。小米燕麥粥的加熱程序是由店里工作人員操作的,操作時(shí)一直帶著護(hù)具,用微波爐進(jìn)行加熱。既然出現(xiàn)問題那就要去解決,具體原因需進(jìn)一步調(diào)查清楚,愿意與顧客協(xié)商處理進(jìn)行賠償。
7-11便利店的供貨商常先生稱,便利店每天的早餐都是通過專門的冷藏車配送,便利店都有自己的專屬廚房,現(xiàn)在還沒辦法解釋清楚為什么燕麥粥里會(huì)出現(xiàn)鐵絲。
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