繼馬云的“無人超市”后，市民對“無人藥店”的呼喚聲越來越強(qiáng)，不少市民反映，夜間購藥一藥難求，期待無人藥店到來。

據(jù)三秦都市報(bào)報(bào)道，市民刁女士女兒10月6日凌晨發(fā)高燒，她到“24小時(shí)藥店”買退熱栓，結(jié)果藥店全部關(guān)門，到醫(yī)院掛急診才買到一盒藥。

針對此情況，記者先后走訪了和平路、大差市、北大街、端履門等地多家藥店和醫(yī)藥超市，夜間基本上都不營業(yè)，每天下班最早的是20：00，最遲的是22：30。

一家門頭上掛著“24小時(shí)營業(yè)”燈箱的藥店工作人員說，他們只是夜間有人值班，但不一定24小時(shí)開門營業(yè)，一方面擔(dān)心不安全，另一方面是支出成本高，也沒多少顧客。

北大街一家醫(yī)藥超市工作人員說，他們對于市民夜間購藥需求也曾考慮過，最終沒有實(shí)施的原因是，他們店面周邊醫(yī)院較多，夜間急診患者都會選擇去醫(yī)院，客流少，營業(yè)額有限；開通夜間服務(wù)需要增加工作人員，一個(gè)人一個(gè)月的工資加保險(xiǎn)將近3000元，加上電費(fèi)等，成本增加了。

機(jī)器人“藥師”來了，市民期待“無人藥店”

早前，機(jī)器人“藥師”幫助人們自助購藥的案例已在陜西銅川出現(xiàn)。同日，在叮當(dāng)快藥健康發(fā)布會上，幫助人們檢查導(dǎo)購的機(jī)器人“叮當(dāng)大白”也在公眾面前亮相。

如此看來，隨著智能化不斷推進(jìn)，“無人藥店”或?qū)⒊蔀橼厔?，一定程度上不僅可以滿足部分市民的購藥需求，同時(shí)也將革新整個(gè)醫(yī)藥流通領(lǐng)域。

針對“無人藥店”，采訪中，市民杜女士說，只要方便老百姓的事情，都是好事情。發(fā)展“無人藥店”的思維是好的，能解決市民常見病的夜間用藥，但用藥畢竟是人命關(guān)天的事，應(yīng)當(dāng)以執(zhí)業(yè)藥師為主，機(jī)器人為輔，期待“無人藥店”盡快出現(xiàn)。

無人售藥，安全成隱患

9月3日，藥店經(jīng)理人發(fā)布了一篇“無人藥店要來了，藥師失業(yè)！？”的文章，不少網(wǎng)友反映：

網(wǎng)友@彩芬：誰敢批無人藥店，出人命審批人要下崗。執(zhí)業(yè)藥師再崗都查出很多問題。

網(wǎng)友@子午正陽：機(jī)器人在藥店賣藥，其中牽扯的多少法律問題請問由誰解決，這里面的問題比無證行醫(yī)還復(fù)雜，藥店的藥師可不比超市的營業(yè)員，藥店的藥也不比超市的商品弄不好如同草菅人命

網(wǎng)友@怡鈺初心：用藥禁忌、聯(lián)合用藥、嬰幼兒至成人的用量用法…機(jī)器人都能替代嗎？即使機(jī)器人暫時(shí)可以替代人工，人性化服務(wù)才是藥店的根本。比如，她會叫你如何給不乖乖喝藥的寶寶喂藥嗎？不會！