在多種形式的健康服務(wù)蓬勃發(fā)展的今天，患者的隱私保護(hù)成為人們最關(guān)心的問題之一。很難想象，如果自己的醫(yī)療記錄在沒有得到允許的情況下被醫(yī)生錯(cuò)給了其他病人，會(huì)是一種怎樣的心情。據(jù)英國(guó)《電訊報(bào)》10月28日?qǐng)?bào)道，一名接受變性手術(shù)的女患者莎拉·普里斯（Sarah Preece）就經(jīng)歷了這樣的噩夢(mèng)。

普里斯在英國(guó)皇家學(xué)院NHS信托進(jìn)行了變性手術(shù)。之后，普里斯驚訝的發(fā)現(xiàn)，自己的醫(yī)療記錄被其他患者看到了。

對(duì)此，該信托承認(rèn)，普里斯的醫(yī)療手術(shù)記錄的確被錯(cuò)誤的放在了其他文件中，以致于她的醫(yī)療記錄到了別人手中。

令普里斯感到失望的是，直到那位拿到她醫(yī)療記錄的患者給她發(fā)來告知信息時(shí)，她才意識(shí)到自己的醫(yī)療記錄遭到了泄露。

《電訊報(bào)》在告知信內(nèi)看到，拿到醫(yī)療記錄的患者提醒普里斯:“我收到了很多大量敏感信息，包括你（普里斯）的姓名、地址等，甚至還有變性手術(shù)的細(xì)節(jié)記錄。”此外，該患者還看到，普里斯對(duì)手術(shù)治療的方案并不滿意，對(duì)保密問題也表現(xiàn)得非常關(guān)心。

“我不知道有多少人看到了我的醫(yī)療記錄。”普里斯對(duì)這個(gè)過程感到非常沮喪和失望。普里斯表示，她收到告知信時(shí)簡(jiǎn)直都要嚇?biāo)懒?。更重要的是，該信托現(xiàn)在無法確認(rèn)她的病例有沒有發(fā)給其他患者。而且普里斯一再?gòu)?qiáng)調(diào)，信托其實(shí)在一個(gè)月之前就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤，但始終沒有通知她。

“我最擔(dān)心的就是這點(diǎn)，我居然是從其他患者那里得知我的醫(yī)療記錄泄露了。”普斯里認(rèn)為，該信托的處理方式完全不能令人滿意。“拿到醫(yī)療記錄的人很可能上傳到網(wǎng)上，一旦知道我做了變性手術(shù)，很可能還會(huì)對(duì)我造成騷擾或更壞的影響。”普里斯表達(dá)了自己的擔(dān)心。她也坦誠(chéng)，決定公開討論這一問題是希望今后能夠防止類似事件的發(fā)生。

患者的隱私泄露在英國(guó)已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。兩年前，數(shù)百名艾滋病患者的名字和郵箱地址在一份簡(jiǎn)報(bào)中公布，引發(fā)了民眾不滿。倫敦的一家NHS信托被迫向數(shù)百名艾滋病患者道歉。

由于民眾擔(dān)心患者高度敏感信息數(shù)據(jù)處理不當(dāng)，這場(chǎng)爭(zhēng)論迫使英國(guó)衛(wèi)生部部長(zhǎng)杰里米·亨特（Jeremy hunt）針對(duì)國(guó)民醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)如何處理機(jī)密醫(yī)療信息展開了調(diào)查。

對(duì)于此次普里斯的醫(yī)療記錄泄露事件，英國(guó)皇家學(xué)院NHS信托的一位發(fā)言人表示，他們非常重視對(duì)患者隱私的保護(hù)。“我們已經(jīng)充分調(diào)查這一事件，并認(rèn)識(shí)到了所犯的錯(cuò)誤。我們對(duì)所犯的錯(cuò)誤和對(duì)普里斯造成的痛苦深表歉意。”該發(fā)言人還保證，這類事件不會(huì)再發(fā)生，而且已經(jīng)開展了多項(xiàng)檢查。