“快進(jìn)屋！快進(jìn)屋孩子們！這才隔幾天，大娘可想你們啦！”河北臨西縣臨西鎮(zhèn)史洼村66歲的楊金芝大娘拉著醫(yī)護(hù)人員的手用力地暖著，“這閨女的手咋這么涼，快進(jìn)屋！可別凍壞嘍！”

楊金芝是位空巢老人，近年來(lái)深受帕金森病折磨，對(duì)生活漸漸失去了信心，甚至曾一度割腕自殺。她所說(shuō)的孩子們，是臨西鎮(zhèn)衛(wèi)生院“心靈港灣”醫(yī)護(hù)隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員。在獲知她的病情后，醫(yī)護(hù)隊(duì)決定走進(jìn)她的生活。

然而，從哪里入手才好？醫(yī)護(hù)隊(duì)第一次入戶即被沉默寡言的楊金芝拒之于門外。重新調(diào)整思路后，他們將鄉(xiāng)村醫(yī)生吸納到醫(yī)護(hù)隊(duì)伍并以此取得了楊金芝的信任。隨后醫(yī)護(hù)隊(duì)遵照方案對(duì)其“心理病情”有計(jì)劃有分寸地進(jìn)行了診治，遇到問(wèn)題時(shí)隨時(shí)調(diào)整方案。經(jīng)過(guò)近半月的努力，楊金芝終于向醫(yī)護(hù)隊(duì)敞開(kāi)了心扉，打開(kāi)了自己的“心結(jié)”。通過(guò)醫(yī)護(hù)隊(duì)和鄉(xiāng)村醫(yī)生持續(xù)不間斷“走心”的幫扶，如今的楊金芝心情漸漸開(kāi)朗起來(lái)，氣色也漸漸好起來(lái)。

記者了解到，下鄉(xiāng)入戶為60歲以上老人體檢、義診、送藥，是臨西鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)期堅(jiān)持的“功課”，很多老人因此獲益。但在服務(wù)過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員也發(fā)現(xiàn)了一部分因長(zhǎng)期獨(dú)處、缺乏關(guān)愛(ài)出現(xiàn)性格古怪、悲觀厭世等行為的“個(gè)性”老人。

醫(yī)護(hù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)梁春峰告訴記者，“對(duì)‘個(gè)性’老人關(guān)愛(ài)不夠，易誘發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題，甚至?xí)霈F(xiàn)挑戰(zhàn)道德底線的極端案例。”

針對(duì)醫(yī)護(hù)“新問(wèn)題”，臨西鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建起“心靈港灣”醫(yī)護(hù)隊(duì)，把“個(gè)性”老人的心理保健納入服務(wù)范圍。走鄉(xiāng)串村對(duì)轄區(qū)內(nèi)老人的心理健康狀況進(jìn)行摸底排查，對(duì)排查出的120余位存在心理問(wèn)題的老人，逐一建立心理健康臺(tái)賬和檔案，一對(duì)一進(jìn)行心理疏導(dǎo)，為老人送去了心靈慰藉。