近日,北京電視臺記者臥底某網(wǎng)紅飲品店,發(fā)現(xiàn)“新鮮”飲品真相令人震驚:店員不洗手切水果,手?jǐn)D茶包自己都直呼惡心,用發(fā)黑的芒果榨汁,店里的新鮮水果純屬擺設(shè),水果杯賣不完次日繼續(xù)賣。
網(wǎng)紅餐飲更多地會注重如何包裝形象、如何積累人氣。小清新、輕奢、時髦,是網(wǎng)紅餐飲常用的形象包裝方式。然而,網(wǎng)絡(luò)人氣并不能與食品質(zhì)量與安全畫上等號。就以此次被曝光的網(wǎng)紅飲品店為例,有視頻有真相,發(fā)生在外表光鮮的網(wǎng)紅飲品店的一幕幕,令人驚心。
網(wǎng)紅餐飲食品安全問題之所以多發(fā)、高發(fā),跟相關(guān)部門監(jiān)管不力、違法違規(guī)成本太低密切相關(guān)。然而,對于保障食品安全而言,當(dāng)下并不缺少法律法規(guī),且對于食品安全問題的處罰也并非不嚴(yán)格??梢?,有關(guān)法律法規(guī)在網(wǎng)紅餐飲食品領(lǐng)域并沒有得到有效落實和執(zhí)行。如何在新形勢下積極探索有效監(jiān)管方式是相關(guān)部門亟待突破的監(jiān)管難題。
網(wǎng)紅餐飲的經(jīng)營模式在未來會繼續(xù)發(fā)展,相關(guān)的營銷與包裝產(chǎn)業(yè)將越來越成熟。要促進(jìn)網(wǎng)紅餐飲提升質(zhì)量,讓公眾吃得放心、安心,從國家對行業(yè)監(jiān)管層面、企業(yè)自律層面、消費者監(jiān)督層面,都要有積極應(yīng)對。而其中,相關(guān)部門的監(jiān)管殊為重要,對網(wǎng)紅餐飲的食品安全進(jìn)行常態(tài)化檢查,盡可能跑在食品安全風(fēng)險前面。值得一提的是,上海市食藥監(jiān)局正在探索對網(wǎng)紅餐飲店進(jìn)行針對性監(jiān)管。主要思路是通過相關(guān)平臺的大數(shù)據(jù)對網(wǎng)紅餐飲店的差評情況進(jìn)行甄別并開展專項檢查;探索運用人工智能中的圖像識別技術(shù),自動識別餐廳監(jiān)控拍攝到的“未洗手、未戴口罩、操作間有異物”等違規(guī)行為。上海市還根據(jù)店面擴張速度、消費者排隊時間等指標(biāo),建立重點監(jiān)管名單。這種制度化、精細(xì)化的監(jiān)管理念值得推廣。
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