在“5·12”國際護士節(jié)來臨前夕，5月8日，“中國好護士”月度人物現(xiàn)場交流活動在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院舉辦。在交流環(huán)節(jié)中，兩位“中國好護士”月度人物杜麗群和李琦，及上海交通大學(xué)護理學(xué)院執(zhí)行院長章雅青共同探討了在新時代下，護理工作者應(yīng)該如何更好地服務(wù)人民健康。

　　現(xiàn)場交流 新華網(wǎng) 楊锘攝

　　加強溝通交流 促進患者健康

杜麗群是廣西省壯族自治區(qū)南寧市第四人民醫(yī)院艾滋病科護士長，她曾獲2013年白求恩獎?wù)?、?5屆南丁格爾獎?wù)?。杜麗群一直奮斗在抗擊艾滋病一線，與艾滋病患者親密接觸，很多艾滋病患者在得知自己患病后，都會把自己封閉起來，不愿與親朋好友溝通，經(jīng)常出現(xiàn)自暴自棄情緒，因此，在工作中，杜麗群十分注意患者情緒，重視與患者溝通，一方面要特別注意平等和尊重，另一方面還要特別為艾滋病病人做好保密工作。

杜麗群表示，艾滋病病人最忌諱、最敏感就是“艾滋病”三個字，所以在跟他們溝通的過程中很少用“艾滋病”，都是用“我們這個病”來代替。

杜麗群認為，對于艾滋病患者，不僅要給予特殊的關(guān)愛，還要盡力讓他們過上幸福的生活。杜麗群護理的一個病人小陳，大概在十年前患艾滋病，他是家中獨子，最焦慮的是“我會不會死”？“還能不能結(jié)婚”？“能不能有自己的孩子”？杜麗群告訴小陳，國家對艾滋病人實施關(guān)懷政策，只要按時按量終生服藥，就能大大降低傳染給他人和下一代的風(fēng)險。這些話讓小陳放寬了心態(tài)，積極配合治療。五年前，小陳認識了同樣感染了艾滋病的小梁，他們結(jié)婚后通過母嬰阻斷，生了一個健康的寶寶，經(jīng)過一年半的跟蹤檢查，小孩沒有被感染。

“像小陳這樣的病人，其實還有不少。護理工作不光救治一個人的病，還有家庭的和諧幸福。我們的工作不僅是促進病人的健康，還要恢復(fù)他們幸福的生活。”杜麗群說。

上海市第二人民醫(yī)院換藥室主管護師李琦今年77歲了，她是第39屆南丁格爾獎?wù)芦@得者。在她工作的56年中，有43年從事傷口護理工作，她分享了一個“小傷口”的故事：

李琦在工作中碰到過很多病人都不注意小傷口，認為自己擦擦藥就能恢復(fù)。有一位老人也是這樣，有一個不到一公分的小傷口，但在兩個多月的時間里卻多次反復(fù)感染，沒有愈合。李琦發(fā)現(xiàn)這一情況后，認真檢查了傷口，發(fā)現(xiàn)傷口雖小，但是周邊的皮膚有點硬，她懷疑有癌病的可能，叮囑老人一定要做進一步檢查。最后發(fā)現(xiàn)果然是早期皮膚癌，患者經(jīng)過及時治療恢復(fù)了健康。

　　護理工作要向更高水平發(fā)展

在談到當前護理工作的變化時，章雅青表示，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，對衛(wèi)生服務(wù)提出新的要求，要從以疾病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變。“健康中國戰(zhàn)略要求為人民提供全方位全周期的健康服務(wù)。在這樣的大背景下，我們護理人員的工作范疇、作用、角色都有所改變。我們的工作場所已經(jīng)不單單是醫(yī)院，還涉及到健康機構(gòu)、家庭、社區(qū)。”章雅青說。

章雅青認為，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是醫(yī)學(xué)科學(xué)、信息技術(shù)的快速發(fā)展，護理人員不單單要掌握業(yè)務(wù)，還要掌握信息技術(shù)，例如電子化的患者信息管理系統(tǒng)、移動護理等。

同時，隨著人口老齡化、疾病譜的改變，對老年護理、康復(fù)護理，包括慢病護理和安寧療護的需求越來越多。章雅青表示，再這樣的背景下，學(xué)校要積極培養(yǎng)?？谱o士，更多地體現(xiàn)護理價值，提高護理人員的學(xué)歷水平，最終實現(xiàn)護理水平的全面提高。

“俗話說‘三分治療、七分護理’，救死扶傷是崇高的職業(yè)。我們護士不單單要救死扶傷，還要努力減輕病人的心理問題，通過健康教育來促進人們維護健康。”章雅青說。