醫(yī)藥圈重磅的“靴子”傳聞終于落地,醫(yī)聯(lián)牽手叮當快藥成為事實。
6月12日,新浪醫(yī)藥第一時間獲悉實名醫(yī)生平臺醫(yī)聯(lián)與國內首家醫(yī)藥新零售平臺叮當快藥宣布達成戰(zhàn)略合作。雙方將基于各自的優(yōu)勢資源,開啟以用戶為中心,覆蓋從醫(yī)生服務、診療服務、藥品直供、配送到家服務等醫(yī)療、醫(yī)藥服務全流程的“醫(yī)+診+藥”的全新商業(yè)體系。
此前,知乎有帖子傳聞兩家將牽手,聯(lián)想到5月30日,由醫(yī)聯(lián)主辦的“2018首屆Medlink峰會”上,醫(yī)聯(lián)、企鵝醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO王仕銳提到的醫(yī)聯(lián)今后可以多個維度為患者服務,包括藥品、保險、健康大數(shù)據(jù)。不出半月話已應驗,醫(yī)聯(lián)28分鐘送藥到家不再是天方夜譚。
那么,一邊是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,一邊是醫(yī)藥“新零售”,醫(yī)聯(lián)+叮當快藥的合體能夠擦出什么樣的火花,值得關注。
國內首例“新醫(yī)療+新零售”
作為中國領先的實名醫(yī)生平臺,醫(yī)聯(lián)的手上握有三張王牌:
一是有醫(yī)生,有針對藥企的服務(線下學術營推廣團隊)。據(jù)資料顯示,醫(yī)聯(lián)擁有50萬實名認證醫(yī)生和2萬簽約醫(yī)生。
二是醫(yī)聯(lián)跟騰訊合作的線下診所——企鵝醫(yī)生診所。目前,企鵝診所的三個旗艦店已經(jīng)在北京、深圳、成都落地,預計接下來一年內全國再開100家。
三是和醫(yī)療大數(shù)據(jù)國家隊中電數(shù)據(jù)合作,憑借醫(yī)療大數(shù)據(jù)資源,拓展到AI技術,以及布局了醫(yī)院信息化研發(fā)。
按照官方的說法,王仕銳把醫(yī)聯(lián)定位于醫(yī)生平臺起家,隨后與騰訊合作,和醫(yī)療大數(shù)據(jù)國家隊中電數(shù)據(jù)合作,憑借醫(yī)療大數(shù)據(jù)資源,拓展到AI技術,以及布局了醫(yī)院信息化研發(fā)。依托于這些能力,目前醫(yī)聯(lián)正在連接產(chǎn)業(yè)鏈上的醫(yī)、藥、險等多方合作伙伴,希望共同創(chuàng)造更多的、創(chuàng)新的商業(yè)價值。
再來看看站在O2O風口上的叮當快藥,其擁有線上零售平臺、線下自營連鎖的叮當智慧藥房,具有完整的To C端的配送能力,而且相對更快。其slogan——“28分鐘到家”早已深入人心。
據(jù)悉,基于本次合作,雙方將積極對接彼此的醫(yī)療服務能力及藥品資源,打造國內首例“新醫(yī)療+新零售”雙輪驅動、協(xié)同運營的成功典范。根據(jù)協(xié)議,叮當快藥將為醫(yī)聯(lián)平臺所產(chǎn)生的藥品需求提供完善的藥品服務解決方案,雙方還將共同推進包括藥品配送、跨境用藥、家庭醫(yī)生、保險金融服務等諸多創(chuàng)新業(yè)務。
值得一提的是,叮當快藥還將與企鵝醫(yī)生緊密協(xié)同,在藥品供應、家庭醫(yī)生、醫(yī)療服務、藥品服務等方面開展深度合作。
王仕銳表示,醫(yī)聯(lián)依托叮當快藥的藥房連鎖服務與強大的藥品配送服務能力將解決“醫(yī)+診+藥”閉環(huán)上“最后一公里”的問題,而叮當快藥亦可以借助醫(yī)聯(lián)在醫(yī)生服務、藥企服務、線下診所服務等方面的優(yōu)勢進軍產(chǎn)業(yè)鏈上游。希望雙方的合作成為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”領域產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的成功案例。
王仕銳和醫(yī)聯(lián)的理想
如果有人問王仕銳和醫(yī)聯(lián)的理想是什么?你可能得到一個答案:覆蓋生命周期全流程管理的“凱撒”,據(jù)王仕銳在前文活動中所述,醫(yī)療行業(yè)的創(chuàng)新者必須緊隨政策需求變化不斷調整業(yè)務思路,不然就會被淘汰。
這個緊跟變化的大男孩,不愿錯過任何一個鏈條的價值。事實上,醫(yī)聯(lián)的布局已經(jīng)更加廣泛。
4月28日,國務院辦公廳發(fā)布的《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》。該意見在多個層面確定了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的發(fā)展方向。國辦的《意見》中明確指出:發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務,允許依托醫(yī)療機構發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”家庭醫(yī)生簽約服務;完善“互聯(lián)網(wǎng)+”藥品供應保障服務;推進“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能應用服務。
王仕銳曾提到,這些政策條文中提及的業(yè)務,醫(yī)聯(lián)其實一直在布局,有的正要發(fā)力布局。比如此前被爆出如今被證實的在藥品流通領域的大改變——牽手叮當快藥。
聯(lián)想到此前醫(yī)聯(lián)和騰訊合作的企鵝診所落地成形,可以看出王仕銳和醫(yī)聯(lián)的“凱撒夢”早一步提前在做了。
現(xiàn)在醫(yī)聯(lián)有1.8萬名簽約醫(yī)生,王仕銳想要和醫(yī)生們一起成為事業(yè)的合作伙伴,而這些基石的存在,也給了醫(yī)聯(lián)參與醫(yī)療供給側改革優(yōu)化和再造的底氣。
王仕銳稱,醫(yī)聯(lián)可以借鑒國外的成功典范來看中國醫(yī)療未來發(fā)展的趨勢以及目前的現(xiàn)狀。從趨勢上看,管理式醫(yī)療服務是一個大趨勢,在管理式醫(yī)療領域,凱撒醫(yī)療集團可以說是一個成功典范,它是一種覆蓋每個人生命周期全流程管理的HMO模式,這是行業(yè)的從業(yè)者都想致力打造成的樣子。
為什么是叮當快藥?
新故事的主角總是引人好奇,人們不禁要問為什么同王仕銳完成“凱撒夢”的是叮當快藥和楊文龍,而不是其他。
其實,通過這兩年的政策變動和叮當快藥的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn)這一合作達成背后的可能性。
隨著網(wǎng)售處方藥政策被禁以后,醫(yī)藥電商的日子就更難過。作為醫(yī)藥O2O行業(yè)存活下來的企業(yè)之一,叮當快藥也在尋求更多途徑顛覆原有的經(jīng)營模式。
早在2015年9月,為滿足整體戰(zhàn)略體系的物流配送環(huán)節(jié)需要,仁和藥業(yè)股份有限公司擬以人民幣7212萬元收購自然人徐吉平女士持有叮當醫(yī)藥電子商務有限公司的60%股權。然而兩年之后,仁和藥業(yè)又以叮當醫(yī)藥與其產(chǎn)生業(yè)務重疊、形成資源閑置、無法達到最初收購該企業(yè)股權的預期目標,因此決定轉讓叮當醫(yī)藥電子商務有限公司60%股權給原股東。
再加上,仁和藥業(yè)子公司仁和藥房網(wǎng)(北京)醫(yī)藥科技有限公司業(yè)務快速發(fā)展,自身物流配送系統(tǒng)日趨成熟,似乎也成了叮當快藥的競爭對手。
如果細看此前的相關政策,或許也為叮當快藥等O2O玩家蒙上一層陰影。大家都在等著重新突圍,重回快速送藥時代。
今年4月,國務院辦公廳發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見,允許依托醫(yī)療機構發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在線開展部分常見病、慢性病復診,在醫(yī)師掌握患者病歷資料后,可在線開具處方,并經(jīng)藥師審核后,醫(yī)療機構、藥品經(jīng)營企業(yè)可委托符合條件的第三方機構配送。
政策的支持讓整個市場看到了新的機會,醫(yī)聯(lián)+叮當快藥的全新組合將通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上診療、電子處方的形式,意在推動“醫(yī)+診+藥”閉環(huán)落地。
藥品流通新故事已開始
合作已經(jīng)開始,藥品流通領域的序章如何繼續(xù)下去?
此前,自媒體人大咪曾在其微信號對醫(yī)聯(lián)與叮當快藥的合作傳言有過分析。他認為目前藥品流通領域有四類玩家:
第一大類玩家,傳統(tǒng)的商業(yè)流通企業(yè),比如國藥、上海醫(yī)藥、九州通等。這類企業(yè)深耕行業(yè)多年,擁有雄厚的家底,而且深諳傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通之道。
第二類玩家,傳統(tǒng)的連鎖藥店,比如益豐大藥房。益豐大藥房一季度財報非常亮眼,銷售額增長約37%,凈利潤增長45%左右,藥店達到2300家,市值超過200億。
第三類玩家,醫(yī)藥O2O企業(yè),這類企業(yè)包括京東大藥房、叮當快藥等。而且與其他平臺不同,叮當快藥打的是“新零售”的牌,線上下單買藥+線下自營藥房撿藥配送的一體化運營,為患者提供24小時用藥指導和28分鐘送藥到家等健康服務。
第四類玩家,切入互聯(lián)網(wǎng)藥企服務的企業(yè),這類企業(yè)類似醫(yī)脈通、微醫(yī)、丁香園等,這些以移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)起家的公司,其實醫(yī)聯(lián)目前就有為藥企服務的業(yè)務,比如吉利德。
分析指出,一邊是醫(yī)藥“新零售”,另一邊是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療,這種新玩法似乎能給用戶提供一個完整的看病、就診、拿藥、病后管理的全流程服務。從用戶角度來說,把原本線下看病買藥的過程,未來有望在線上一條龍完成,還是有著巨大的想象空間。
這也和叮當快藥創(chuàng)始人楊文龍的看法相似。對于合作,楊文龍表示雙方將進行資源整合、優(yōu)勢互補,為用戶提供診所首診、線上復診、藥品廠家直供、28分鐘配送到家的服務,完善醫(yī)療、醫(yī)藥于一體的行業(yè)新格局。隨著戰(zhàn)略合作的深入以及雙方優(yōu)勢資源的相互導入,將有更大的發(fā)展空間。
如今,四類玩家之外多出一個重磅“新玩家”成為既定事實,接下來整個行業(yè)可能會迎來一個合縱連橫的時代。這一條合作之路怎么走,效果會如何,值得我們期待。
參考:醫(yī)藥觀察報、醫(yī)藥代表
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