在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)感受”百日行動(dòng)中，天津市通過(guò)在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配置門診信息化設(shè)施設(shè)備、為患者開(kāi)具長(zhǎng)處方等舉措，著力提升基層機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，不斷改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者就醫(yī)滿意度。

記者從天津市衛(wèi)生計(jì)生委基層衛(wèi)生處了解到，為方便市民就醫(yī)，目前，該市共有141家基層機(jī)構(gòu)配置了門診信息化設(shè)施設(shè)備，其中76家配置了自助掛號(hào)繳費(fèi)一體機(jī)、30家配置了自助檢查檢驗(yàn)結(jié)果打印機(jī)。針對(duì)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)的重點(diǎn)“避免患者重復(fù)掛號(hào)”問(wèn)題，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采取有效措施，避免患者重復(fù)掛號(hào)共28.9萬(wàn)例。其中，保證患者在療程內(nèi)連續(xù)輸液、針灸、康復(fù)等一次號(hào)有效共23.4萬(wàn)例，對(duì)門診特殊病購(gòu)藥并同時(shí)看其他科室需要掛號(hào)的患者發(fā)放免費(fèi)號(hào)1.4萬(wàn)例。

同時(shí)，為減少患者就醫(yī)次數(shù)，方便患者就近取藥，天津基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為患者提供了最長(zhǎng)可開(kāi)具30天用藥的長(zhǎng)處方服務(wù)。截至目前，全市已為病情穩(wěn)定的簽約家庭醫(yī)生慢性病患者開(kāi)具長(zhǎng)期處方101.5萬(wàn)例、大醫(yī)院延伸處方14.6萬(wàn)例。目前，全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品服務(wù)秩序平穩(wěn)，可以保障藥品供應(yīng)，特別是高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等33種常用藥的配備。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，部分機(jī)構(gòu)對(duì)于平時(shí)臨床或患者需求極少的品種，在患者提出相應(yīng)用藥需求時(shí)，第一時(shí)間登記并及時(shí)予以保障供應(yīng)。