女老板小英代理著北京一款名為“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品，顧客使用后出現(xiàn)過(guò)敏不良反應(yīng)，她向北京豐臺(tái)區(qū)藥監(jiān)部門(mén)證實(shí)生產(chǎn)廠(chǎng)家根本沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)該產(chǎn)品，而西安市場(chǎng)還有多家店仍在經(jīng)營(yíng)。昨日，西安市食品食藥品監(jiān)督管理局藥品稽查分局在全市查了9家被舉報(bào)美容店，6家有涉嫌“問(wèn)題化妝品”。

化妝品沒(méi)質(zhì)檢報(bào)告

致顧客過(guò)敏

10月25日，華商報(bào)記者見(jiàn)到小英。小英介紹，她以前從事美容美體工作，曾在西安代理銷(xiāo)售了一款名為“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品，使用時(shí)，一些顧客出現(xiàn)過(guò)敏，為了維護(hù)美容院的生意，她積極向使用者進(jìn)行賠付、退款。

她代理的產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題?小英向銷(xiāo)售方北京御靚斯生物科貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)御靚斯公司)索要產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，該公司給了復(fù)印件。2016年工商部門(mén)年檢，須提供質(zhì)檢報(bào)告原件，她再次索要，但半年內(nèi)該公司遲遲不提供。為何一拖再拖呢?為了進(jìn)一步核實(shí)情況，小英致電該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，廠(chǎng)家稱(chēng)，從未生產(chǎn)過(guò)御靚斯公司“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品。聽(tīng)到這個(gè)消息，小英立即停止了該產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)。

假冒化妝品

標(biāo)注生產(chǎn)廠(chǎng)家否認(rèn)生產(chǎn)

小英發(fā)現(xiàn)，雖然停止了該化妝品的經(jīng)營(yíng)，但該產(chǎn)品依然在西安市場(chǎng)出現(xiàn)，產(chǎn)品說(shuō)明中說(shuō)“該產(chǎn)品由中國(guó)××醫(yī)學(xué)科研究院專(zhuān)家多年研制”，但經(jīng)查并無(wú)此科研院。小英說(shuō)，為了不讓其他不知情者也受傷害，2017年開(kāi)始，她向“12345”實(shí)名舉報(bào)。西安市長(zhǎng)安區(qū)食藥監(jiān)局在接到舉報(bào)后轉(zhuǎn)至下屬航天食品藥品監(jiān)督管理所。該所檢查后稱(chēng)，經(jīng)銷(xiāo)商提供的質(zhì)檢報(bào)告為復(fù)印件，模糊不清，真?zhèn)坞y辨。

之后，小英關(guān)閉了美容店，決心將事情查個(gè)水落石出。2017年12月17日，小英向北京“12345”舉報(bào)。

2018年10月25日，華商報(bào)記者在小英處看到了一份北京市豐臺(tái)區(qū)食品藥品監(jiān)督局的舉報(bào)回復(fù)函，該函稱(chēng)：2018年1月16日，該局接到舉報(bào)件稱(chēng)，小英代理北京御靚斯公司“御靚斯緊膚霜”的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)檢報(bào)告。該局展開(kāi)了立案調(diào)查，2018年6月25日，該局的調(diào)查結(jié)果為生產(chǎn)廠(chǎng)家稱(chēng)其從來(lái)沒(méi)有為御靚斯公司生產(chǎn)過(guò)任何化妝品。也就是說(shuō)，御靚斯公司“御靚斯緊膚霜”產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)廠(chǎng)家否認(rèn)生產(chǎn)過(guò)該產(chǎn)品。

一百多元進(jìn)貨

一千多元賣(mài)給顧客

25日，華商報(bào)記者從小英手中看到了這款御靚斯公司的“御靚斯緊膚霜”，標(biāo)注成分有紅參、烏梅、首烏、太子參等，全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)1850元。

小英稱(chēng)顧客購(gòu)買(mǎi)價(jià)為1250元左右。而當(dāng)記者問(wèn)到小英從御靚斯公司實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格，小英遲疑后稱(chēng)：“120元左右。”

小英稱(chēng)，這個(gè)行業(yè)的確暴利，“但最起碼應(yīng)該使用貨真價(jià)實(shí)的化妝品，像‘御靚斯緊膚霜’連生產(chǎn)廠(chǎng)家都不清楚。”

小英告訴記者，她希望西安、北京兩地食藥監(jiān)部門(mén)行動(dòng)起來(lái)。她也可以提供與御靚斯公司往來(lái)的物流清單、銀行匯款的流水憑證，希望能徹底查清是如何生產(chǎn)和銷(xiāo)售的，是否存在危害性?在西安市場(chǎng)上到底有多少?

仍有店家使用“御靚斯緊膚霜”

長(zhǎng)達(dá)兩年的實(shí)名舉報(bào)期間，小英也對(duì)西安市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)還有很多店鋪仍在繼續(xù)經(jīng)營(yíng)“御靚斯緊膚霜”。10月27日，小英撥通一家經(jīng)營(yíng)店主電話(huà)，詢(xún)問(wèn)是否還在使用“御靚斯緊膚霜”，店主稱(chēng)還在使用。小英告訴對(duì)方，北京食藥監(jiān)部門(mén)給她回函了，稱(chēng)生產(chǎn)廠(chǎng)家是盜用的，不敢使用了。對(duì)方在電話(huà)里半信半疑，稱(chēng)自己也希望得到一個(gè)明確的答復(fù)，如果是假的，堅(jiān)決不敢再用。

在小英的陪同下，記者在長(zhǎng)安區(qū)某美容院里看到了仍在使用的“御靚斯緊膚霜”產(chǎn)品。

9家美容店中6家有“問(wèn)題化妝品”

10月27日，在西安市食品藥品監(jiān)督管理局藥品稽查分局，小英將她舉報(bào)調(diào)查的過(guò)程、北京市豐臺(tái)區(qū)食藥監(jiān)局的回復(fù)函以及在西安市長(zhǎng)安區(qū)、未央?yún)^(qū)、臨潼區(qū)等存在使用“御靚斯緊膚霜”產(chǎn)品店家等證據(jù)提供給了執(zhí)法部門(mén)。據(jù)工作人員介紹，由于涉及的區(qū)縣比較多，他們稽查分局將進(jìn)行統(tǒng)一安排，召集相關(guān)區(qū)縣食品藥品部門(mén)負(fù)責(zé)人，下大力進(jìn)行全面稽查。

昨日下午，西安市食藥監(jiān)局藥品稽查分局在多個(gè)區(qū)縣進(jìn)行突擊檢查。記者獲悉，全市共查了9家被舉報(bào)美容店，其中6家有大量的“御靚斯緊膚霜”，目前正在統(tǒng)計(jì)案值。隨后，他們將到該產(chǎn)品生產(chǎn)的廠(chǎng)家調(diào)查，如果涉及金額較大，將協(xié)同公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查。(記者 佘暉 攝影 佘櫻)

原標(biāo)題：“御靚斯緊膚霜”致顧客過(guò)敏 美容店老板向食藥監(jiān)實(shí)名舉報(bào)