據(jù)報道，姚女士的父親近日意外摔傷，江蘇省昆山市第一人民醫(yī)院安排的轉(zhuǎn)院救護車，沒有將患者送到上級醫(yī)院蘇州大學附屬第一醫(yī)院平江院區(qū)，卻送到了民營的蘇州平江醫(yī)院。昆山市衛(wèi)生計生委進行調(diào)查后，認為此事屬救護車司機理解錯誤。目前，該院已責成當事司機作出書面檢查，并表示將根據(jù)醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行進一步處理。

救護車司機理解錯誤，進而將患者轉(zhuǎn)錯地方，這種可能性是存在的。一些民營醫(yī)院在名稱、網(wǎng)站等方面與公立醫(yī)院十分接近，假如救護車司機沒有認真核對信息，完全可能張冠李戴。然而，即使患者被錯轉(zhuǎn)真是因為司機理解錯誤，也暴露出雙向轉(zhuǎn)診方面存在漏洞。當前，我國正在構(gòu)建分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)模式，連中間環(huán)節(jié)的信息理解差錯都能致使雙向轉(zhuǎn)診無法準確、順暢地達成，足見分級治療運行機制沒有完全理順。

雙向轉(zhuǎn)診需要有一套完整的規(guī)則，把如何轉(zhuǎn)、何時轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)什么等問題以制度形式一一解釋清楚。但當前普遍存在的現(xiàn)象是，雙向轉(zhuǎn)診多數(shù)停留在“單向轉(zhuǎn)出”的初級階段，操作缺乏規(guī)則約束，存在很大的隨意性。倘若在這起事件中，昆山市第一人民醫(yī)院與蘇州大學附屬第一醫(yī)院平江院區(qū)之間的轉(zhuǎn)診規(guī)則十分明確，并有雙向轉(zhuǎn)診信息交流平臺，錯轉(zhuǎn)完全可以避免。

建立雙向轉(zhuǎn)診的具體規(guī)則，對患者的好處是十分巨大的。轉(zhuǎn)出并非一轉(zhuǎn)了之，轉(zhuǎn)入也并不意味著重復一遍診療程序。向上轉(zhuǎn)診，若能實現(xiàn)病歷共享，診療過程可無縫延續(xù)，同時節(jié)省醫(yī)療開支。向下轉(zhuǎn)診，若轉(zhuǎn)出醫(yī)院能跟蹤服務(wù)，患者不僅無需擔心醫(yī)療質(zhì)量，還可提高后續(xù)治療的報銷比例。這樣的雙向轉(zhuǎn)診，才能確保患者流動井然有序。