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撤銷稱號是對同仁堂的誠信問責

來源:健康報網   2019年02月23日 15:42 手機看

據媒體報道,近日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布通知,撤銷北京同仁堂(集團)公司中國質量獎稱號,收回證書和獎杯。

百年老店、行業(yè)翹楚和誠信標榜,不斷上演回收過期蜂蜜、涉嫌更改生產日期等質量丑聞,顛覆了大眾認知和情感寄托。連以質量立身的同仁堂尚難潔身自好,其他顧忌更少、目標更小的一眾企業(yè),還有多少能不忘初心?對公眾情感的傷害也會帶來信任打擊,典型負面案例所帶來的習慣性質疑與偏見,抬高了品牌形象樹立與社會信任的成本門檻,有了不光彩的負標作為參照,同仁堂擺脫信任危機的成本將更加高昂。

中國質量獎是一塊免檢標簽,也是監(jiān)督信任和市場寵幸的名片。只可惜,同仁堂用一系列質量丑聞事件,親手把這塊金字招牌砸掉,也勢必為此付出沉重的代價。中華老字號走到今天這樣的境地,讓人不免唏噓莫名。但情感歸情感,公平正義歸公平正義,無論你名氣多大,在行業(yè)中有多高的地位,無視規(guī)則底線就要為自己犯的錯買單。

影響力越大的品牌,其社會責任也就越大。屢次蒙塵的老字號走到今天并非偶然,內部管理的混亂,公共責任的滑落也非短期形成。金字招牌會讓企業(yè)享受“免檢”和“少檢”的榮譽,外部越是信任與放松,越是需要內部加強約束。然而,大量事實證明,靠企業(yè)自覺與自律來實現品質保障可能并不可靠。信任代替不了監(jiān)督,給予知名品牌一視同仁的監(jiān)督,才是最好的呵護與支持。

撤銷質量獎稱號是對同仁堂的誠信問責,唯有如此方可懲前毖后,治病救人。人誰無過,過而能改,善莫大焉。若能直面問題與挑戰(zhàn),知恥而后勇強化整改,才能不負前人,不失初心,重新贏得公眾信任。

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