2019年馬上就要走完一半,有關(guān)基層醫(yī)療的好政策接連不斷,文件也是一級(jí)一級(jí)地往下發(fā),但作為基層醫(yī)生,趕上醫(yī)療體制改革的浪潮,也有自己的擔(dān)心和焦慮。
他們最怕的不是多熬幾個(gè)夜,多加幾個(gè)班,最怕的是熬不完的夜、加不完的班和沒(méi)法兌現(xiàn)的承諾。
筆者最近收集了一些最接地氣的感言,不為吐槽,只期盼這些顧慮最終能被一一解決,下面與大家分享基層醫(yī)生最怕的5件事。
第一怕:工資越改越低
情景一:工資是漲了,任務(wù)也變相加了,完不成考核扣績(jī)效,最后到手的工資可能和之前的沒(méi)啥兩樣。
情景二:國(guó)字頭文件說(shuō)給基層醫(yī)生漲工資,地方文件卻只字未提,漲工資停留在文件精神上。
這兩種情形被讀者稱作漲工資二重奏,對(duì)于漲工資的資訊,他們似乎失去了點(diǎn)擊的欲望。
今年基層最火的政策之一無(wú)疑是部分省份衛(wèi)生院村衛(wèi)生室一體化落地。
這一政策讓無(wú)數(shù)村醫(yī)看到了希望,他們作為臨聘人員終于有了身份,待遇也將逐步提高。但經(jīng)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有些地方由于政策前期宣傳不到位,讓部分村醫(yī)產(chǎn)生了誤解,實(shí)際感受產(chǎn)生落差,于是就出現(xiàn)了類似情景一的感觸。
工資待遇關(guān)乎基層醫(yī)生的錢袋子,他們不怕等待,就怕任務(wù)隨著工資漲,付出和得到不成正比,怕政策落地那天,漲工資幅度趕不上通貨膨脹的速度。
第二怕:表格越來(lái)越多
在基層,永遠(yuǎn)不要問(wèn)一個(gè)醫(yī)生今天事情多不多。他們通常都沒(méi)空回你,一碰到周末加班是常態(tài)。案頭上堆放的那一摞表格沒(méi)填完,今天的活基本等于白干。
判斷一名基層醫(yī)生忙不忙,有五個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn):
一、看眼神
如果他盯著電腦,脖子前伸,眼神迷離,多半是填了半天的表了。
二、看回信息速度
如果他和你聊得正嗨,突然不秒回了,相信我,一定是突然接到任務(wù),明天突擊檢查,馬上得加班填表。
三、看近視度數(shù)
離電子屏幕越來(lái)越近,視物越來(lái)越模糊。好嘛,日積月累的消耗視力,今年度數(shù)又漲了!
四、看到家時(shí)間
家里吃飯從來(lái)不需要等,回家有多晚代表那天要填的表格份量有多大。
五、看心情
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)他開(kāi)始焦慮、易怒不好惹,十有八九是最近任務(wù)有點(diǎn)重,壓力大。
以上標(biāo)準(zhǔn)滿足一條,就可以初步判定該“患者”是得了填表綜合征。填表是基層醫(yī)生尤其是公衛(wèi)人員一塊心病,他們迫切希望取消紙質(zhì)檔案,讓雙手徹底得到解放。另外,對(duì)于重復(fù)、繁冗的表格,他們也是真的怕了、傷不起了。
第三怕:考核越來(lái)越形式
合理的考核能夠激發(fā)工作斗志,但前提是指標(biāo)制定得科學(xué)。只加碼沒(méi)績(jī)效或者制定一個(gè)不可能完成的任務(wù),這項(xiàng)工作最終完成情況可想而知。
曾經(jīng)聽(tīng)讀者分享過(guò)一則笑話,說(shuō)他們當(dāng)?shù)乜己艘笾匕Y精神病患者規(guī)范管理率要達(dá)到80%,但該村實(shí)際情況是僅有的一名患者,家屬死活不配合建檔,而且年年如此。
當(dāng)?shù)氐墓l(wèi)醫(yī)生又不想造假,可年年在這里扣分實(shí)在讓他苦悶,于是發(fā)了條朋友圈:跪求一名配合工作的重精患者,接來(lái)本村包吃包住1個(gè)月,堅(jiān)持到考核完就行。
其實(shí)我們比誰(shuí)都清楚,這種為了完成任務(wù)而完成任務(wù)的態(tài)度,提供不了價(jià)值,也不會(huì)叫人成長(zhǎng)。如何讓公衛(wèi)工作貼近實(shí)際,步入正軌,除了勞動(dòng)強(qiáng)度制定合理以外,考核制度的科學(xué)性也是一項(xiàng)重核。
拿著不合意的工資,履行完不成的任務(wù),會(huì)讓基層醫(yī)生產(chǎn)生倦怠甚至麻木的情緒。
第四怕:業(yè)務(wù)越來(lái)越差
隨著國(guó)家醫(yī)改方針的調(diào)整,大健康大衛(wèi)生理念深入人心,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。以前在診所、村衛(wèi)生室能解決三病兩痛一定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)去大醫(yī)院的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,開(kāi)始趕起了“時(shí)髦”,有個(gè)感冒發(fā)燒也想去城里的大醫(yī)院體驗(yàn)體驗(yàn)。
他們?cè)诙唐趦?nèi)沒(méi)有體會(huì)到公衛(wèi)帶來(lái)的價(jià)值感,反而覺(jué)得基層醫(yī)生靠不住。
可基層真的接不住嗎?筆者覺(jué)得讓患者留在基層,一方面需要政策宣傳,需要輿論導(dǎo)向,更重要的一方面是打鐵還需自身硬。
其實(shí)很多基層醫(yī)生是有危機(jī)感的,尤其是中層骨干,他們懷念曾經(jīng)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心的輝煌,也盼望自己幾十年的業(yè)務(wù)功底能派上用場(chǎng)。
這幾年,國(guó)家大力提倡讓一些符合條件的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸醫(yī)療本質(zhì),開(kāi)展力所能及的手術(shù)和業(yè)務(wù),讓基層診療真正強(qiáng)起來(lái),把分級(jí)診療資源沉下去,這就是一個(gè)好的趨勢(shì)。我們有理由相信,在政策的全力支持和資源的合理利用下,基層的??茦I(yè)務(wù)和全科診療水平都會(huì)穩(wěn)步提高。
第五怕:患者越來(lái)越少
基層大多在干公衛(wèi),門診量怎么樣不影響工資。如果您說(shuō)這話,一定會(huì)被認(rèn)為是個(gè)外行。
誠(chéng)然,目前部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)以公衛(wèi)為主,但對(duì)于絕大多數(shù)診所和部分村衛(wèi)生室來(lái)說(shuō),診療還是不可分割的一部分收入來(lái)源。患者減少意味著生意變差,沒(méi)有患者支持的衛(wèi)生事業(yè),可能真會(huì)入不敷出。
這些年輸液受限,藥械管理更加嚴(yán)格、透明,一定程度給診所、村衛(wèi)生室?guī)?lái)了沖擊。在部分還沒(méi)轉(zhuǎn)變健康觀念,認(rèn)為生病必輸液的群眾看來(lái),不給他們吊水的醫(yī)生不是好醫(yī)生。
久而久之,患者就這樣白白流失了。
以上雖然是目標(biāo)暴露出來(lái)的一些問(wèn)題,時(shí)代在發(fā)展,每個(gè)行業(yè)都在發(fā)生巨變,我們的確需要充實(shí)自己以不變應(yīng)萬(wàn)變,但也真誠(chéng)期待政策落實(shí)能再快一些,讓我們能趕上改革的末班車,沐浴久違的春風(fēng)。
Copyright ? 2004-2025 健康一線-健康視頻網(wǎng)(vodjk.com)All rights reserved.