近些天，全國多地迎來寒潮天氣，許多人當起“宅男”“宅女”，吃喝全靠外賣。而在網(wǎng)上，“外賣小哥風中寸步難行”“惡劣天氣應(yīng)不應(yīng)該點外賣”等話題也登上熱搜。有人認為，這種天氣，消費者應(yīng)將心比心，不點或少點外賣。也有人表示，消費純屬個人自由，外賣小哥本就以此為生，外賣量大減，收入何來？

這類爭論并非首次出現(xiàn)。天氣惡劣，確實會給戶外工作者帶來風險，此前臺風季時，就發(fā)生過外賣小哥遇險身亡的悲劇。輿論場持續(xù)關(guān)注這一話題，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。但話又說回來，對任何一個勞動群體，安全和收益都是重要關(guān)切。與其爭論“二選一”，不如想一想如何追求兩方面的均衡，讓“不出工，沒負擔；出工者，有收益”成為可能。

反觀現(xiàn)實，短板顯而易見。一方面，相關(guān)法律法規(guī)尚不健全。資料顯示，在特殊天氣勞動保護方面，除了2015年5月1日起施行的《寧波市特殊天氣勞動保護辦法》以外，國內(nèi)尚無其他相關(guān)法律法規(guī)。這意味著，不論是外賣平臺完善管理，還是外賣小哥維護權(quán)益，都面臨無法可依的尷尬。另一方面，外賣平臺管理水平參差不齊。企業(yè)天然追求利潤，指望平臺自發(fā)犧牲一部分經(jīng)濟利益保障員工權(quán)益并不現(xiàn)實。尤其是跟平臺比起來，小哥處于劣勢地位。在按單計價、遲到罰款、不干走人等規(guī)矩之下，大多只能“敢怒不敢言”“有苦說不出”。

先行一步的寧波，針對高溫、低溫、臺風、暴雨、暴雪、道路結(jié)冰、強對流、大氣重污染等八類特殊天氣，要求企業(yè)對從業(yè)者實施有效的勞動保護。用人單位違反相關(guān)規(guī)定，最高將被處以3萬元罰款。這對各地不乏啟示意義，期盼相關(guān)部門能夠及時跟進，因地制宜地出臺法律法規(guī)。也只有這樣，我們才能推動更多外賣平臺完善自身的管理辦法，也才能讓那些想維權(quán)的從業(yè)者真正有底氣。

“如果大家都不點外賣了，我們靠啥吃飯呢？”“我們風里來雨里去就是為了賺錢，顧客有吃飯需求，外賣員就有義務(wù)送餐。”從外賣小哥的反饋看，苦點累點沒什么，只是希望多賺點，這就是他們再樸素不過的想法。制度短板要補，消費者的理解同樣必不可少。遇到極端天氣，大家視情況點外賣，點了就多一些理解，別為遲到幾分鐘而斤斤計較，記得真誠地道一聲“謝謝”。當制度愈發(fā)完善、人心愈發(fā)溫暖，以快遞小哥為代表的辛勤勞動者，勢必會有更強的獲得感，受益的也將是整個社會。