在國家發(fā)改委“引導規(guī)范金融、地產(chǎn)企業(yè)進入養(yǎng)老市場、鼓勵探索各類跨界養(yǎng)老商業(yè)模式”的精神指導下,禧悅養(yǎng)老創(chuàng)立的首個金融跨界養(yǎng)老項目——樂雅集•上海朱家角國際頤養(yǎng)社區(qū)(以下簡稱“樂雅集”)于2019年11月29日開盤問世。
禧悅養(yǎng)老是專業(yè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)投資及運營管理平臺,核心管理團隊具有10年以上康養(yǎng)項目管理經(jīng)驗,公司致力于筑建國際康養(yǎng)服務綜合平臺,塑造百年康養(yǎng)品牌,以“服務、金融、教育、醫(yī)療、建設、科技”為6大產(chǎn)業(yè)核心板塊,打造多方位的“康養(yǎng)+”模式,構(gòu)筑康養(yǎng)生態(tài)圈。公司項目覆蓋上海、北京、杭州、廣東等多個核心城市。依托于強大的企業(yè)背景、雄厚的資金優(yōu)勢、豐富的項目資源和優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老健康醫(yī)療資源,禧悅養(yǎng)老現(xiàn)已成為中國養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新者和領跑者。
與市面上各類養(yǎng)老社區(qū)相比,項目的其中一大亮點在于:與上海本地知名信托公司進行強強聯(lián)合,引進國際先進的“信托+養(yǎng)老”模式。
該信托公司長期致力于資產(chǎn)投融資管理和高凈值客戶的財富管理服務,為客戶提供個性化、專業(yè)化的投資規(guī)劃與資產(chǎn)配置。本次信托公司作為受托人,代全體受益人持有養(yǎng)老物業(yè)資產(chǎn),并引進專業(yè)養(yǎng)老服務機構(gòu)提供養(yǎng)老服務。
信托公司發(fā)揮信托制度優(yōu)勢,在養(yǎng)老領域中具備以下亮點:
★清晰有效的產(chǎn)權(quán)歸屬與信托產(chǎn)品確權(quán)
信托公司作為受托人代全體信托受益人持有上海西鎮(zhèn)禧悅養(yǎng)老服務有限公司的全部股權(quán),并進行封閉式管理;西鎮(zhèn)禧悅直接擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán),通過信托文件約定使得全體受益人間接擁有養(yǎng)老物業(yè)產(chǎn)權(quán)。
★安全的信托財產(chǎn)隔離制度
信托財產(chǎn)具有獨立性,受益人或受托人因為出現(xiàn)破產(chǎn)原因而依法被宣告破產(chǎn)后,信托財產(chǎn)并不被劃入破產(chǎn)財產(chǎn)范圍而進行處置分配。
★金融機構(gòu)托管實現(xiàn)財產(chǎn)價值
信托公司在各項新規(guī)的引導下加快布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),輸出專業(yè)機構(gòu)資產(chǎn)管理能力,為全體受益人共同托管信托財產(chǎn),并保障本項目物業(yè)資產(chǎn)集中式管理,不僅確保整體物業(yè)經(jīng)營屬性完整,同時實現(xiàn)財產(chǎn)價值。
(避免以下不利情形:散賣產(chǎn)權(quán)的養(yǎng)老公寓隨著時間推移其業(yè)態(tài)會發(fā)生改變,如二手房交易后可能變成酒店式公寓或辦公,故物業(yè)整體價值會折損;保險養(yǎng)老產(chǎn)品不對應物業(yè)產(chǎn)權(quán)價值,住戶與保險公司為租賃關系;會員卡模式則存在業(yè)主破產(chǎn)而無法隔離破產(chǎn)風險。)
★可轉(zhuǎn)讓可繼承的產(chǎn)品屬性
相較市場上其他養(yǎng)老產(chǎn)品,養(yǎng)老信托再轉(zhuǎn)讓再繼承更便捷靈活。
★創(chuàng)新式信托受益人代表會制度
通過全體受益人自行選舉產(chǎn)生受益人代表,在不危及信托目的與全體受益人利益的前提下,可以代表會書面形式指令受托人行使期間信托事務,保障受益人利益。
合作雙方發(fā)揮各自領域優(yōu)勢,聯(lián)袂打造的樂雅集國際頤養(yǎng)社區(qū)旨在創(chuàng)新性推出高端養(yǎng)老信托產(chǎn)品,為城市精英提供全面的退休生活解決方案,開啟長者自我價值實現(xiàn)的全新生活方式。
作為財產(chǎn)共有型創(chuàng)新頤養(yǎng)社區(qū),“樂雅集”遵循國際CCRC社區(qū)標準(Continuing Care Retirement Community,即持續(xù)照料退休社區(qū)),為長者提供包含頂尖醫(yī)療資源、專業(yè)養(yǎng)護管理、良好文化氛圍、合理相處空間、長者友好型建筑設計等“醫(yī)、養(yǎng)、文、樂、院”五大價值體系在內(nèi)的高端養(yǎng)老服務,傾力打造長三角集“文化宅院式活力健康公寓”+“高品質(zhì)國際醫(yī)養(yǎng)護理公寓”為一體的高端精品頤養(yǎng)社區(qū)。
“樂雅集”項目選址上海朱家角景區(qū)周邊,不僅享有內(nèi)湖環(huán)繞的自然生態(tài)景觀與1700年人文歷史景觀,且坐擁得天獨厚的地理區(qū)位,30分鐘可達虹橋機場,一小時可達上海市區(qū),是“足不出滬”即可在都市繁華與避世寧靜間自由切換的珍稀型低密度頤養(yǎng)社區(qū)。
通過24小時貼身管家、38項舒適化設計及72項康養(yǎng)服務模塊,“樂雅集”創(chuàng)新建立中央保健健康管理體系:社區(qū)內(nèi)配備醫(yī)療配套,提供專業(yè)康復、急診救護、綜合診療、慢病管理和私人保健醫(yī)療服務;周邊核心醫(yī)療資源豐富,建立周邊二級、三級醫(yī)院轉(zhuǎn)診綠色通道和名醫(yī)專家坐診機制;社區(qū)內(nèi)護理公寓特別引進國際先進的日式認知癥專業(yè)照護。多層次的醫(yī)療服務體系讓社區(qū)居民享受一站式、全方位的醫(yī)療照護服務。
其中,“以貼身管家為首的24小時管家團隊”用領先于業(yè)內(nèi)的服務內(nèi)容,為社區(qū)居民提供專屬化的高端服務:
1、貼身管家(生活服務):
貼身管家作為所有服務的發(fā)起者,負責協(xié)調(diào)社區(qū)五大服務團隊,全面管理長者的生活,提供更專業(yè)和更私人化的一站式服務。
在長者入住適應期內(nèi),貼身管家將幫助長者熟悉社區(qū)環(huán)境和鄰里,了解社區(qū)各項服務及相關配套設備設施的使用,并引薦入住長者參加合適的課程、活動及俱樂部,令長者盡快適應、積極融入社區(qū)生活。
管家前臺是社區(qū)的24小時服務中心,以“專業(yè)、規(guī)范、系統(tǒng)、精細”為服務宗旨,提供電話服務及現(xiàn)場服務,服務項目包括:咨詢、報修、預訂、臨時寄存、失物招領、投訴建議等。
此外,入住長者還將享受貼身管家提供的帶有智能手環(huán)的一卡通服務、定期安全訪視服務、情緒安撫及特殊時刻關懷、窗簾及床上用品換洗、衣物洗滌及房間清潔等多項生活服務。
2、膳食管家(膳食服務):
社區(qū)設有由米其林大廚團隊領銜并培訓的營養(yǎng)餐廳,由專業(yè)營養(yǎng)師進行一對一膳食管理,根據(jù)入住長者的基本狀況合理搭配菜品,讓長者合理攝入熱量、蛋白質(zhì)等,針對不同菜品將標注營養(yǎng)成分,以便長者根據(jù)自身情況自主選擇。
長者可通過電話訂餐到家,也可到餐廳現(xiàn)點現(xiàn)用,也可用預訂方式提前訂制餐食。
此外,社區(qū)的膳食服務還包括定期組織安全飲食、健康食療等健康飲食知識講座、開辦廚藝課堂、組建膳食委員會等各種豐富內(nèi)容。
3、活動管家(文體娛樂服務):
社區(qū)設有長者學堂,提供文史哲、鋼琴、計算機、微信、攝影、書畫等各類課程,為長者提供以自我實現(xiàn)為中心的文體娛樂服務,演繹色彩繽紛的第二人生。
作為日常生活的點綴,入住長者還將享受到平均每月1-2次的節(jié)慶文娛活動,以及每季度至少一次的周邊外出活動。
此外,趣味運動會、主題沙龍、手工藝活動、票友會等各類型活動也能滿足長者的不同興趣需求。
4、健康管家(醫(yī)療保健服務):
社區(qū)的專業(yè)醫(yī)療服務小組為入住長者提供每周不少于一次的健康探訪,主 要服務為測量血壓、肺部聽診、體檢檢查、用藥咨詢、膳食建議、運動建議等。住滿一年的長者還可額外享受社區(qū)合作醫(yī)院的體檢服務。
每月不少于一次的健康講堂將通過慢病管理、用藥管理、康復訓練、常見疾病預防保健等內(nèi)容,幫助長者掌握自我健康管理知識,提高保健意識。
此外,緊急救助及協(xié)助轉(zhuǎn)診、疾病風險評估、免疫接種建議等也將被納入社區(qū)醫(yī)療保健服務的范疇。
5、后勤管家(公共設施服務):
除了提供尊享、便捷、安定、貼心的固定服務以外,社區(qū)還從對“物”的管理上升到對“人”的服務,全方位提升服務質(zhì)量,解決后顧之憂。例如入住長者享有房間內(nèi)設備設施、家具家電的使用權(quán),以及社區(qū)內(nèi)各類公共空間與設施的共有使用權(quán)。同時,社區(qū)有專業(yè)化的保安團隊實行 24 小時安全巡查工作,確保入住長者的安全。
此外,24小時熱水、供暖服務、智能電視、WI-FI服務等也將為長者的日常生活提供各項便利及舒適。
6、增值服務:
除了5大管家之外,社區(qū)還致力于提供優(yōu)于市面上同類型社區(qū)的增值服務,例如根據(jù)長者的藝術(shù)創(chuàng)作成果組織聯(lián)合展覽活動,為長者免費策劃個人展覽和才藝展示平臺,或根據(jù)長者的理財需求,邀請理財顧問幫助長者量身配置相應理財工具等等。
“樂雅集”建有蘊含東方美學意境的99席文化宅院式活力健康公寓,開盤期間首批呈獻39套,目前預售已近三分之一,預計在2020年6月份開業(yè)入住。樂雅集盛大開盤之際,攜手喜馬拉雅聯(lián)合推出社區(qū)簽約代言人評選活動,目前活動參與人數(shù)已超過40萬人。
古人云:“小隱隱于野,大隱隱于市”。而專注于康養(yǎng)服務的“禧悅養(yǎng)老”則進一步認為,樂齡長者的高品質(zhì)晚年生活,其要點在于“奢隱隱于居”——唯有棲于一方宜居之地,人生后半程方能彰顯出獨特的氣韻,才真正稱得上是走在時代前沿的“都市隱貴”。
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