關(guān)閉小區(qū)部分出入口？可以。對進入小區(qū)的人員進行體溫監(jiān)測、禁止外賣、快遞人員進入小區(qū)？都可以。但擅自披露被隔離人員的信息、對確診人員封戶封門、阻止租戶進入小區(qū)……都不行！昨天，通州區(qū)法院通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布《新冠肺炎疫情期間物業(yè)服務企業(yè)法律風險防控白皮書》，詳細分析了疫情防控期間，物業(yè)服務企業(yè)在經(jīng)營運行、小區(qū)管理、合同履行、勞動用工和參加訴訟五方面的法律風險點，并提出40條建議。

通州法院民三庭法官晉怡表示，疫情防控期間，物業(yè)機構(gòu)有五項“有權(quán)”，也有五個“不得”。根據(jù)中國物業(yè)管理協(xié)會《住宅物業(yè)管理區(qū)域新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作操作指引（試行）》、北京市住建委《關(guān)于物業(yè)企業(yè)進一步加強新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間住宅區(qū)出入管理的通知》的規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)在疫情期間有權(quán)對所管理小區(qū)進行區(qū)域封閉管理，關(guān)閉無秩序維護員值守的出入大門、部分分散的小區(qū)出入口，為方便管理可以僅開一個出入口供進出。對來自疫情發(fā)生地區(qū)的人員、外地返回居住地的人員，需要進行有效管理，加強發(fā)熱和癥狀監(jiān)測，追蹤、督促其居家醫(yī)學觀察14天。

有條件的城鄉(xiāng)社區(qū)可在社區(qū)、小區(qū)出入路口對外來車輛、人員進行登記。同時，對非本住宅區(qū)車輛、訪客、新租房入住人員等進入住宅區(qū)要逐一進行體溫測量，體溫正常者方可進入小區(qū)，并做好登記?？爝f、外賣等人員原則上不得進入住宅區(qū)，但物業(yè)服務企業(yè)應做好最大限度便民工作，設(shè)置特定區(qū)域存取快遞，采取無接觸方式交接，防止交叉感染。同時，物業(yè)有權(quán)關(guān)閉小區(qū)會所及兒童區(qū)域、老年人活動站等特定場所，合理區(qū)分管控重點疫區(qū)返京人員。

但物業(yè)的權(quán)力并非無界限。首先，物業(yè)公司不得擅自披露被隔離人員的信息，對獲取的被隔離人員信息亦有保密義務，不得對外披露他們的姓名、房間號、身份證號碼等信息；根據(jù)《傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定，不得對確診人員采取封戶封門的隔離手段；無權(quán)自行決定完全封閉小區(qū)；不得阻止租戶進入小區(qū)，不得直接對人身采用強制手段。

晉怡表示，如體溫正常，物業(yè)無權(quán)拒絕租戶進入小區(qū)。如體溫超過規(guī)定溫度，物業(yè)企業(yè)須勸導租戶就近就醫(yī)，可以暫時不讓其進入小區(qū)，并及時向衛(wèi)生部門或疾控中心報告。根據(jù)《突發(fā)事件應對法》《傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定，物業(yè)在小區(qū)管理中如遇隱瞞情況、拒絕隔離治療、不服從防疫管理的人員，可進行規(guī)勸引導，明確告知其需要承擔的法律后果，固定相關(guān)證據(jù)并及時報警。

《白皮書》強調(diào)，疫情防控期間，物業(yè)服務企業(yè)如有隱瞞、緩報疫情的，將承擔相應法律責任，且在此期間，物業(yè)須履行對公共設(shè)施、公共區(qū)域的設(shè)備維護、清潔和消毒工作義務。業(yè)主不能以疫情為由，拒繳或要求減免物業(yè)費。即使業(yè)主拖欠了物業(yè)費，物業(yè)也不得以此為由，拒絕向業(yè)主提供疫情防護服務。