很多快遞員都在小區(qū)門口擺起了地?cái)偅@樣讓老百姓去取件很不方便，而且快件也很容易丟失。

對(duì)此，國(guó)家郵政局副局長(zhǎng)劉君在3月6日舉行的國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制舉辦新聞發(fā)布會(huì)上介紹，快遞是百姓新開門七件事之一，最近受疫情影響，確實(shí)有不少地區(qū)的快遞服務(wù)一度面臨進(jìn)門難的現(xiàn)實(shí)問題。

目前這個(gè)問題已在逐步解決，有超過一半的省份出臺(tái)政策，允許快遞員在測(cè)量體溫正常后可以進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行投遞服務(wù)。我們已部署各地郵政管理部門主動(dòng)協(xié)調(diào)地方政府，努力排除最后一百米的障礙和堵點(diǎn)，集中解決好進(jìn)小區(qū)的現(xiàn)實(shí)問題。

當(dāng)然，也有一些疫情比較嚴(yán)重的地方，防控措施還是比較嚴(yán)格的，快遞員無法進(jìn)入小區(qū)，現(xiàn)在“擺地?cái)?rdquo;的情況還是存在的。同時(shí)我們看到，在這些地區(qū)，不少小區(qū)物業(yè)也提供一些必要的措施，像提供一些貨架，為快遞企業(yè)提供投送方便，避免“擺地?cái)?rdquo;現(xiàn)象的發(fā)生。

我們要求快遞企業(yè)與物業(yè)單位密切配合，爭(zhēng)取讓用戶更方便的收取快件。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，郵件快件智能末端服務(wù)設(shè)施是發(fā)展的大趨勢(shì)，我們將推動(dòng)出臺(tái)一些具體措施，積極推動(dòng)將郵件快件智能末端設(shè)施、末端公共服務(wù)站納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的范疇，鼓勵(lì)支持各方面力量加大智能末端服務(wù)設(shè)施建設(shè)的力度，建設(shè)集約共享的末端公共服務(wù)場(chǎng)所，有效的組織和統(tǒng)籌利用末端服務(wù)資源，加快補(bǔ)齊郵政快遞基礎(chǔ)設(shè)施的短板。

此外，國(guó)家交通運(yùn)輸部副部長(zhǎng)劉小明補(bǔ)充說，無論是物流業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)還是快遞業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，都需要員工返崗。2月20日，國(guó)辦轉(zhuǎn)發(fā)了公安部、交通運(yùn)輸部、發(fā)改委、衛(wèi)健委等七個(gè)部門關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)的交通管控措施。這里面有兩項(xiàng)措施特別明確：一是要通過點(diǎn)對(duì)點(diǎn)包車運(yùn)輸返崗的工人，行前14天在內(nèi)和在途沒有癥狀的，要盡快的進(jìn)入到復(fù)工，也就意味著不要重復(fù)的再有14天的隔離。二是針對(duì)短期內(nèi)向疫情重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)送物資的駕駛員、裝卸工等提供保障的人員，在體溫檢測(cè)符合規(guī)定，并采取佩戴口罩等防護(hù)措施的前提下，不需要再隔離14天。