3月9日上午10時舉行新聞發(fā)布會，國務院聯(lián)防聯(lián)控機制舉辦的新聞發(fā)布會，民政部副部長詹成付介紹民政領域疫情防控與基本民生保障有關(guān)情況。

疫情發(fā)生后武漢養(yǎng)老院普遍面臨護理人員短缺的問題，目前在崗的絕大多數(shù)護理人員已經(jīng)連續(xù)工作了40多天，高負荷運轉(zhuǎn)使他們身心疲憊、壓力巨大。

對此，民政部養(yǎng)老服務司司長俞建良介紹，由于養(yǎng)老護理工作非常累，工作量也很大，現(xiàn)在全國有200多萬老人入住在約4萬個養(yǎng)老院，但是我們的工作人員只有37萬，37萬里面真正的護理員只有20多萬，服務量是非常大的。護理員的工作是24小時服務，一個護理員平均下來差不多要服務近10個老人，很多是失能、失智老年人。所以，從日常生活照料的角度來看，吃喝拉撒都得管，是一個又臟又累壓力又大的工作。同時我們也看到，他們的工資報酬并不高。實際上在疫情發(fā)生前，全國的養(yǎng)老院已經(jīng)普遍存在養(yǎng)老護理力量緊缺的問題。

疫情發(fā)生以后，春節(jié)期間放假的一些護理員返不了崗，造成護理員人數(shù)更少。還有就是養(yǎng)老院封閉后，要求護理員都住在養(yǎng)老院里，這些護理員基本上一直在崗位上，這樣造成工作的量、工作的壓力比疫情前更加緊張。武漢的情況更加突出，武漢養(yǎng)老機構(gòu)現(xiàn)在總共有2萬多名老人，但是護理人員只有3000多名。再加上有一部分護理人員受到感染或者是隔離，人手就更不足，武漢的護理員出現(xiàn)了非常緊缺的狀態(tài)。

養(yǎng)老機構(gòu)實行封閉管理以后，全國的護理員，尤其是武漢的護理員，到現(xiàn)在日夜堅守，奮不顧身。他們現(xiàn)在的狀態(tài)和敬業(yè)精神讓我們非常感動，我們對他們這段時間付出的辛勤勞動表示致敬。

針對短缺的情況，民政部也采取了一些措施來緩解全國養(yǎng)老院護理緊缺的情況，尤其是針對武漢的情況，主要采取的措施包括以下幾個方面：

一是針對武漢，民政部組織協(xié)調(diào)跨區(qū)域的護理員的援助。民政部組織協(xié)調(diào)跨省的，組織了三個省118名工作人員，作為跨省際的支援。湖北省內(nèi)還組織了4個地市50名護理員進行對武漢進行對口支援，總共有168名工作人員。他們在武漢疫情比較重的情況下，不顧安危，很快進入到工作狀態(tài)，這種不講條件、不講報酬援助的精神讓我們非常感動。

二是養(yǎng)老護理最根本的問題要解決，還是主要靠養(yǎng)老院自身力量。要鼓勵已經(jīng)在家的護理員在做好自身防疫情況下及時返崗，還有就是要通過各種手段和渠道進行新護理員的招聘、培訓、上崗。

因為武漢疫情比較嚴重，怎么做好返崗復工和疫情防控工作，民政部專門制定了政策，分類分級進行指導。對疫情比較輕的，尤其是沒有確診病例的縣，要求在當?shù)卣头揽貦C制的統(tǒng)一領導下，在確保防控措施能夠到位的情況下，原來的護理人員和新錄用的人員，在檢測符合標準的情況下可以上崗。對于中風險、高風險的地區(qū)，要按照相關(guān)的防控標準要求，做好14天安全隔離，確認沒有感染或者是沒有癥狀的情況下逐步上崗，來緩解護理員短缺的問題。