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手機(jī)里的健康金管家 -- 平安人壽“問醫(yī)生”服務(wù)

來源：健康一線 2016年05月31日手機(jī)看

健康一線5月31日訊 2016年，中國平安人壽APP手機(jī)客服端正式升級更名為“平安金管家”，服務(wù)進(jìn)一步升級，尤其是其中的“問醫(yī)生”模塊憑借其“近千位的三甲醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生免費線上問診”的優(yōu)勢迅速聚攏了大量的人氣，受到客戶的喜愛和推崇。

近期，平安人壽龍巖中心支公司客戶李女士因患病去醫(yī)院就診，經(jīng)多次診查治療后病情雖暫時得到了控制，但仍舊反復(fù)，不見好轉(zhuǎn)，而醫(yī)療費卻已花去了好幾千元。為此，李女士感到非常焦慮與煩躁。業(yè)務(wù)員在一次拜訪老客戶的過程中了解到這一情況，當(dāng)即建議李女士使用平安金管家，問一問“手機(jī)里的醫(yī)生朋友”。經(jīng)過一番詳細(xì)的線上問診之后，平安的醫(yī)生為李女士介紹了一款價格在十幾元左右的普通藥品。李女士遵醫(yī)囑服用了幾個療程后發(fā)現(xiàn)病情開始好轉(zhuǎn)，從此以后，李女士成為了“問醫(yī)生”的義務(wù)宣傳員，經(jīng)李女士介紹，業(yè)務(wù)員又向其他幾位客戶推薦安裝了平安金管家，為他們送去了一份健康關(guān)愛。

如今，有越來越多像李女士一樣的客戶受益于“問醫(yī)生”，也有越來越多的業(yè)務(wù)員通過“問醫(yī)生”認(rèn)識了更多的客戶，拓寬了業(yè)務(wù)范圍。平安金管家成為平安客戶的綜合金融生活服務(wù)平臺。