健康一線(vodjk.com)云南現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道:2016年10月24日,第16屆中國(guó)藥店高峰論壇在云南昆明舉行,論壇期間,云南健之佳健康連鎖店股份有限公司董事長(zhǎng)藍(lán)波先生接受了健康一線的專訪。
健之佳董事長(zhǎng)藍(lán)波先生(左)接受健康一線高級(jí)副總裁陶朝暉先生(右)采訪
談到“藥店+的生態(tài)再造”時(shí),他提出,現(xiàn)在老百姓的消費(fèi)升級(jí)了,這種升級(jí)是健康的升級(jí),是民眾健康意識(shí)的改變,從關(guān)注疾病到關(guān)注健康,關(guān)注健康的生活方式,這個(gè)涉及到方方面面的生活方式就是生態(tài)圈。過(guò)去的服務(wù)水平已經(jīng)不能滿足老百姓現(xiàn)在的要求,他說(shuō):“民眾的消費(fèi)是超前的,企業(yè)是在不斷跟進(jìn)民眾的期許。”正因如此,個(gè)性化、多元化的解決方案才是現(xiàn)在的服務(wù)需要考慮的。
第16屆中國(guó)藥店高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)圖
在采訪中,他還談到,正確的行業(yè)發(fā)展之路是做健康的建議,教給老百姓健康的生活方式,這也是老百姓想要從我們這兒得到的,不應(yīng)該去搶做醫(yī)療單位的工作內(nèi)容。實(shí)際上民眾的消費(fèi)需要個(gè)性化服務(wù),根本就是民眾需要專業(yè)化,診斷的專業(yè)性、治療的專業(yè)性、服務(wù)的專業(yè)性,對(duì)于藥品零售業(yè)來(lái)說(shuō),需要做好的就是用藥咨詢、生活方式的改善、醫(yī)療服務(wù)的跟蹤等。(攝像:李強(qiáng) 劉依華 編導(dǎo):高平)
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