2015年起，我國(guó)開始實(shí)施改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃，效果顯著。目前我國(guó)三級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療率達(dá)到近40%。據(jù)悉，今年還將試點(diǎn)，將檢驗(yàn)檢查等項(xiàng)目都集中預(yù)約，減少患者等待時(shí)間。

據(jù)了解，截至2016年底，全國(guó)1378家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了移動(dòng)支付結(jié)算方式，同比增加710余家；1445家三級(jí)醫(yī)院建立信息庫(kù)，為患者提供信息查詢和推送服務(wù)，同比增加200余家；三級(jí)醫(yī)院預(yù)約診療率平均達(dá)到38.6%，同比提高6.5%，3329家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)分時(shí)段預(yù)約診療，有效減少了患者的候診時(shí)間。

此外，改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃也讓醫(yī)療質(zhì)量不斷改進(jìn)。截至2016年底，7700余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施臨床路徑管理，其中三級(jí)醫(yī)院1953家、二級(jí)醫(yī)院5792家，同比分別增加354家、1229家；所有三級(jí)醫(yī)院、6000余家二級(jí)醫(yī)院開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；1507家三級(jí)醫(yī)院利用信息化手段開展臨床合理用藥指導(dǎo)。

值得一提的是，各部門積極探索新舉措力求解決目前存在的問題，今年還將進(jìn)一步試點(diǎn)，把檢驗(yàn)檢查集中在一起預(yù)約，讓患者一次性到醫(yī)院把所有檢查檢驗(yàn)問題都解決，之后通過信息化的手段推送結(jié)果信息。