4月24日晚間，益豐大藥房連鎖股份有限公司（下稱益豐大藥房）發(fā)布2016 年年度報(bào)告。據(jù)報(bào)告披露，2016年益豐大藥房實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入373,361.91萬元，同比增長(zhǎng)31.21%；歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)22,389.11萬元，較上年同期增長(zhǎng)27.26%，到年末，公司門店總數(shù)1535家（含加盟店23家）。

營(yíng)收超37億，門店總數(shù)達(dá)1535家

近三年主要會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)

報(bào)告期公司直營(yíng)門店經(jīng)營(yíng)效率情況

公司直營(yíng)連鎖藥店覆蓋情況及數(shù)量增長(zhǎng)如下

據(jù)了解，益豐大藥房2016年?duì)I業(yè)收入較上年增長(zhǎng) 31.21%，報(bào)告期內(nèi)，益豐大藥房的主營(yíng)業(yè)務(wù)毛利率為37.66%，較去年上升了0.37個(gè)百分點(diǎn)。主要原因，一是老店同比內(nèi)生增長(zhǎng)；二是公司加速了新店建設(shè)和同行業(yè)并購，全年凈增門店 470 家，其中，新開門店 310 家（含新增加盟店 23 家），收購門店 193 家，關(guān)閉 33 家，到年末，公司門店總數(shù) 1,535 家（含加盟店 23 家）。

在益豐大藥房的這份年報(bào)中，還披露了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的其他因素。

專業(yè)服務(wù)藍(lán)海戰(zhàn)略推進(jìn)，專業(yè)服務(wù)能力提升。

通過全員利他心態(tài)、專業(yè)服務(wù)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練、營(yíng)銷步驟的培訓(xùn)和KPI考核，員工專業(yè)化服務(wù)能力、公司品牌形象、顧客滿意度和回頭率逐步提升，確保了公司內(nèi)生增長(zhǎng)的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)力，專業(yè)化服務(wù)能力提升將成為益豐領(lǐng)先于同行的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

實(shí)施商品精品戰(zhàn)略，推動(dòng)商品力提升。

報(bào)告期內(nèi)，公司強(qiáng)化了以中藥飲片為主導(dǎo)品類的“恒修堂”自主品牌建設(shè)，重點(diǎn)加大中藥飲片、中藥養(yǎng)生品、滋補(bǔ)品專柜等產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品質(zhì)等級(jí)提升、營(yíng)銷方式創(chuàng)新，加快了報(bào)告期內(nèi)中藥品類的同比增長(zhǎng)速度。

電商業(yè)務(wù)模式不斷取得新的突破。

報(bào)告期內(nèi)，公司電商事業(yè)群人員組織架構(gòu)不斷完善，電商各模塊業(yè)務(wù)逐步走上正軌。通過益豐現(xiàn)有會(huì)員資源，發(fā)展自營(yíng)電商；通過第三方引流，做大O2O業(yè)務(wù)；通過嘗試開發(fā)純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，打造移動(dòng)化的業(yè)務(wù)平臺(tái)；通過電商業(yè)務(wù)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，改變員工管理模式，提升員工專業(yè)服務(wù)和營(yíng)運(yùn)管理的智能化，實(shí)現(xiàn)線上線下銷售的融合增長(zhǎng)。

信息系統(tǒng)和物流配送體系建設(shè)更上層樓。

報(bào)告期內(nèi)，公司以自主研發(fā)的IT隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以與外部先進(jìn)軟件企業(yè)深度合作為抓手，通過技術(shù)與流程創(chuàng)新，改進(jìn)完善已有ERP信息系統(tǒng)，合作開發(fā)新的智能軟件系統(tǒng)，將ERP供應(yīng)鏈、POS前臺(tái)、BI智能分析平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互連互通，提高公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的效率，同時(shí)，為進(jìn)一步推動(dòng)公司區(qū)域聚焦戰(zhàn)略和門店布局，公司以長(zhǎng)沙物流配送中心為基礎(chǔ)，逐步在上海、江蘇、江西、湖北等省市推進(jìn)省級(jí)物流配送中心升級(jí)建設(shè)。

聚焦中南華東，未來將拓展千家門店

2016-2018年三年規(guī)劃，公司將在已有的中南華東市場(chǎng)，新建門店1,000家，進(jìn)一步提升區(qū)域市場(chǎng)占有率；同時(shí)，加大行業(yè)并購步伐，以中南華東市場(chǎng)為中心，逐步向中部和東部其他區(qū)域延伸，完成相當(dāng)于1,000家門店銷售規(guī)模的并購目標(biāo)。

（中南地區(qū)包括：湖南省、湖北省、廣東?。蝗A東地區(qū)包括：江蘇省、上海市、浙江省、江西?。?/p>

“三年規(guī)劃”同樣印證了此前益豐重點(diǎn)投入拓展湖北藥品零售市場(chǎng)的計(jì)劃。早在3月15日，益豐大藥房發(fā)布公告稱，該公司于3月14日舉行了第二屆董事會(huì)第二十七次會(huì)議，審議并通過《關(guān)于將部分資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)至全資子公司的議案》、《關(guān)于調(diào)整部分募集資金投資項(xiàng)目實(shí)施主體的議案》等議案。

該議案明確，“為更好的提高募集資金使用效率，實(shí)現(xiàn)連鎖藥店建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)期收益”，“公司擬對(duì)募集資金投資項(xiàng)目之一的‘連鎖藥店建設(shè)項(xiàng)目’中實(shí)施主體進(jìn)行部分調(diào)整”，即將原來方案中的“公司直接在湖南省、湖北?。ǔG州地區(qū)以外）投資建設(shè)門店”變更為“公司直接在湖南省投資建設(shè)門店”和“公司全資子公司湖北益豐大藥房連鎖有限公司在湖北省投資建設(shè)門店”，湖北益豐建設(shè)門店的資金來源為益豐把本次發(fā)行募集資金。

在年報(bào)中也有相關(guān)描述指出，益豐大藥房中南地區(qū)略快于華東地區(qū)，主要是由于新進(jìn)了廣東省市場(chǎng)，且湖北地區(qū)在新開門店和收購門店方面處于較快的水平。

除了積極拓展門店之外，未來益豐大藥房還將在電商、中醫(yī)館方面進(jìn)行探索。

積極參與醫(yī)改政策，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，承接巨大的醫(yī)藥增量市場(chǎng)

隨著醫(yī)改政策的不斷推進(jìn)，公立醫(yī)院改革、醫(yī)?？刭M(fèi)、兩票制、仿制藥一致性評(píng)價(jià)等政策相繼出臺(tái)并實(shí)施，醫(yī)藥分開的局面初步形成，為承接醫(yī)院處方外流帶來的巨大增量市場(chǎng)，公司將通過開展與政府及醫(yī)保部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司以及制藥廠家的合作，加快醫(yī)院周邊的門店的新建和收購步伐，在DTP/DTC藥房模式、醫(yī)院藥房托管、醫(yī)療保險(xiǎn)支付、社區(qū)醫(yī)療職能承接、醫(yī)院處方信息共享等方面進(jìn)行積極探索。

打造O2O健康云平臺(tái)，加快醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)的發(fā)展

根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)政策和電商發(fā)展趨勢(shì)，重點(diǎn)打造O2O醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)，建設(shè)O2O健康云服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)發(fā)展基于CRM系統(tǒng)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步深化線上線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)的一體化，強(qiáng)化會(huì)員服務(wù)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，逐步打造核心會(huì)員慢病管理系統(tǒng)，穩(wěn)步推進(jìn)自營(yíng)O2O業(yè)務(wù)；把握醫(yī)藥分家和處方外流，廣開渠道加速第三方O2O電商業(yè)務(wù)發(fā)展；持續(xù)優(yōu)化B2C運(yùn)營(yíng)，深挖供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)；有序整合益豐健康、微信公眾號(hào)、微信商城眾多O2O第三方渠道，員工公眾號(hào)、員工APP、CRM系統(tǒng)、門店平板服務(wù)系統(tǒng)、中臺(tái)系統(tǒng)、ERP、WMS系統(tǒng)等各產(chǎn)品線資源為多渠道電商和企業(yè)智能化發(fā)展提供強(qiáng)大支持。實(shí)現(xiàn)會(huì)員的全新體驗(yàn)，提升會(huì)員的粘性和忠誠度。

通過健康管理服務(wù)和業(yè)態(tài)延伸，持續(xù)探索大健康藥房新業(yè)態(tài)

公司將通過線下與線上，為會(huì)員提供針對(duì)性的康復(fù)、保健、預(yù)防、養(yǎng)生、護(hù)理等健康管理服務(wù)，在更廣義的健康領(lǐng)域?yàn)轭櫩吞峁└呒?jí)別的專業(yè)服務(wù)和更多元的健康商品。商品方面：從藥品出發(fā)，向中藥養(yǎng)生、保健食品、保健器械、母嬰用品、個(gè)人護(hù)理用品及與健康相關(guān)聯(lián)的便利品等延伸；服務(wù)方面：從藥學(xué)服務(wù)出發(fā)，向預(yù)防保健、用藥跟蹤、慢病管理、健康生活顧問等領(lǐng)域延伸；業(yè)態(tài)方面：通過開設(shè)中醫(yī)館、中醫(yī)坐堂、門診部、店內(nèi)店內(nèi)簡(jiǎn)易門診以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等方式，向診療延伸。

文章原標(biāo)題：加碼千家門店 營(yíng)收超37億的益豐劍指中南華東