職場里,經(jīng)常贊美你的同事,彼此的心情也會變得很愉悅,說不定還會得到同事的回贈,讓職場變得溫暖起來,何樂而不為呢?
種下“贊美的開心果”,肯定別人,提升自己!
從社會心理學(xué)角度來說,贊美也是一種有效的交往技巧,能有效地縮短人與人之間的心理距離。美國心理學(xué)家威廉詹姆士指出:“渴望被人賞識是人最基本的 天性?!瘪R斯洛的需求層次理論也指出,人在溫飽之后,最希望得到的就是“自我實(shí)現(xiàn)”??梢?,喜歡被贊美是人的天性。聽到別人贊揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),人們就會覺得 自身價(jià)值得到了肯定。
另外,在被贊美時(shí)心理上會產(chǎn)生一種“行為塑造”,我們會試圖把自己塑造成具有某種優(yōu)點(diǎn)的人,并且,這種塑造有心理強(qiáng)化作用,會不斷鼓勵自己向著某個 好的方向發(fā)展,真正具備人們口中的某些優(yōu)點(diǎn)。正是在這種自我塑造的過程中,我們產(chǎn)生了一種不斷前行的力量。贊美他人,是我們在日常溝通中常常碰到的情況。 要建立良好的人際關(guān)系,恰當(dāng)?shù)刭澝绖e人是必不可少的。事實(shí)上,我們每個人都希望自己的工作或所取得的成果受到別人的贊美。
曾經(jīng)有位企業(yè)家這樣說過:“促使人們自身能力發(fā)展到極限的最好辦法,就是贊賞和鼓勵?!比绻覀兿敫愫门c同事之間的關(guān)系,就需要多去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)、成績,而不能只顧自己的功勞。當(dāng)然,我們對同事的贊美是有原則的,是發(fā)自內(nèi)心的真誠的表現(xiàn),而不是曲意逢迎。
發(fā)揮你心思細(xì)膩的特點(diǎn),觀察他最得意的方面,如穿衣品味,愛好興趣,工作態(tài)度,辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等,哪怕是不經(jīng)意的一句話,都能表明你對他的關(guān)心。贊美周圍的人會使別人愉快,贊美者也會使自己感到愉快,這樣仿就能和周圍的人形成良好的人際關(guān)系。
贊美是有原則的!
工作中少不了贊美,但是贊美別人也是要有原則的,不然你就會有阿諛之嫌了。
◆要有真實(shí)的情感體驗(yàn)。這種情感體驗(yàn)包括對對方的情感感受和自己的真實(shí)情感體驗(yàn),要有發(fā)自內(nèi)心的真情實(shí)感,這樣的贊美才不會給人虛假和牽強(qiáng)的感覺。帶有情感體驗(yàn)的贊美既能體現(xiàn)人際交往中的互動關(guān)系,又能表達(dá)出自己內(nèi)心的美好感受,對方也能夠感受你對他真誠的關(guān)懷!
◆用詞要得當(dāng)。注意觀察對方的狀態(tài)是很重要的一個過程,如果對方恰逢情緒特別低落,或者有其他不順心的事情,過分的贊美往往讓對方覺得不真實(shí),所以一定要注重對方的感受。
◆“憑你自己的感覺”是一個好方法,每個人都有靈敏的直覺,我們能夠體諒到別人的感受。請相信自己的直覺,恰當(dāng)?shù)匕阉\(yùn)用在贊美中。
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