10月21日是重陽節(jié),一些不法商家往往借助節(jié)日之機向老年人推銷各種保健品,在??诮诸^“公司開業(yè)送精美禮品”、“邀請老年人來健康講座,送油又送米”的散發(fā)小廣告活動又傾巢而出。在誘人的條件下,不少老人被吸引,紛紛掏錢購買,其中有不少是“來路不明”保健品。老年人怎樣才能防止上當受騙?今日我們就一起來聊聊。
老人深陷保健品騙局報道屢見不鮮
近年來,關(guān)于老年人深陷“保健品”騙局的報道在海南屢見不鮮,先通過免費領(lǐng)取精美禮品,讓老人朋友進入公司,接著各種“忽悠”洗腦,再用各種小禮品“拉人上鉤”,最后稱交納保證金(押金),即可免費獲得保健品或享受優(yōu)惠活動,保證金在一定期限內(nèi)全額返還……等等。
2014年12月31日,??谝还拘Q關(guān)愛老年人,組織老年人到瓊海2日1夜免費旅游,實際上卻是組織老人到瓊海的酒店上課保健課,進而推銷保健品,一個療程就收取4萬多元的費用。
2015年8月14日??谝唤】瞪铕^被指涉嫌欺詐老年人,老人聽信銷售人員“可治療高血壓、糖尿病等疾病”的說法,在該健康生活館購買了4800元的某品牌系列保健品,服用了一個來月之后,覺得并沒有什么療效,懷疑上當受騙,調(diào)查發(fā)現(xiàn)該館暫時還未獲得公司授權(quán)。
2015年10月10日,??诘暮喤糠Q,幾天前,她老爸在某保健品超市買了一盒“歐米伽三”獲贈12瓶亞麻籽油,最近又賒賬近萬元買了不少保健品,然而該保健品超市沒有食品藥品流通許可證。
保健食品常見五大非法宣傳“陷阱”
今年的央視315晚會上,諸多“來路不明的保健品”被曝光。山西退休小學教師、72歲的王大媽,為了獲取健康,省吃儉用購買了各種保健產(chǎn)品。然而,這些宣稱“必不可少”、“療效神奇”的高價保健產(chǎn)品,并未給她帶來健康,反而帶來了沉重的債務(wù)。“3·15”前,保健食品監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)提醒,消費者特別是老年人在選購保健食品、辨別保健食品宣傳真?zhèn)螘r,要注意五大非法宣傳陷阱,其中就包括了“健康講座”等吸引老年人購買保健品的促銷活動。
“藥到病除”不可信。保健食品不是藥品,不能聲稱治療功效。一些非法保健食品廣告往往夸大產(chǎn)品功效,含有絕對化用語和不實承諾,聲稱可以治療某種疾病如“根治”、“藥到病除”等用語,或者以“無效退款”、“無毒副作用”等承諾,嚴重欺騙、誘導消費者。
“健康講座”為促銷。一些不法商家利用“訪談、講座、采訪、座談會”等形式為幌子,邀請一些假冒專家、教授和老中醫(yī)在現(xiàn)場進行“養(yǎng)生”講座,順便兜售保健食品。不少老年人因為盲目信任這些所謂專家或名人的介紹,從而選購了大量假冒保健食品。
“免費活動”為洗腦。一些不法商家通過利用“贈藥”、“免費試用”、“發(fā)放小禮品”、“抽獎”等方式,吸引老年人參加其組織的促銷活動。有些活動還會請一些所謂的患者現(xiàn)身說法,雇人制造爭先恐后購買產(chǎn)品的假象,給老年人造成不買就沒有了、不買就吃虧的心理暗示,不知不覺中被“洗腦”,從而購買產(chǎn)品。
“權(quán)威證明”屬虛構(gòu)。一些非法保健食品廣告利用國家機關(guān)及事業(yè)單位、醫(yī)療機構(gòu)、學術(shù)機構(gòu)、行業(yè)組織的名義和形象,為產(chǎn)品的功效作說明,以增強產(chǎn)品的權(quán)威性和說服力。還有一些廣告含有無法證實的所謂“科學或研究發(fā)現(xiàn)”、“實驗或數(shù)據(jù)證明”等方面內(nèi)容。
“專家義診”是騙局。一些不法商家雇傭所謂的專家、教授為老年人開展免費專家體檢或義診。體檢后,“專家”“教授”往往會告知老年人身體存在多種問題,需要及時購買產(chǎn)品治療,不少老年人因此被誘騙購買了一堆無用處且不知真假的保健食品。
教你如何識別保健產(chǎn)品騙局
一、不法騙子慣常的四招騙術(shù)
騙子榨干老人的養(yǎng)老錢,留給大媽大爺?shù)闹挥刑摶玫慕】?。這些不法商家怎么忽悠老人?第一招,洗腦營銷。打著免費健康講座的旗號,向老年人灌輸歪曲的健康理念,虛構(gòu)夸大他們的病情,誘惑老人買保健品和治療儀器。第二招,親情營銷。營銷人員一見面就喊爸爸媽媽、爺爺奶奶,哄著老人高興,其實看中的就是老人兜里的錢,讓他們最后買了保健品。第三招,體驗營銷。拉著老人體驗各種醫(yī)療器械,吹噓療效,忽悠老年人花錢。第四招,免費體檢。打著免費體檢的幌子,在體檢報告上做手腳,嚇唬老人趕緊掏錢治病。
二、如何避免老人盲目購買保健品
有關(guān)人士認為,老年人所經(jīng)歷的上當受騙與“醫(yī)療保健”有關(guān),可能與老人對于死亡的焦慮感有關(guān),這種焦慮情緒下,人更容易做出一些非理性的決策以降低焦慮。此外,一些研究認為,隨著年齡的增長,人們對于較疏遠對象(如鄰居、陌生人)的信任感會有所提升。這種信任也會給予一些不法商販。在這樣的情況下,想要避免老人盲目信任保健產(chǎn)品商家,降低老人對死亡的焦慮,子女或親友可以嘗試去做以下幾點:
定期帶老年人去正規(guī)的大醫(yī)院進行體檢,用“白大褂”的權(quán)威駁倒不明商家;多與老年人進行情感交流,給他們安全穩(wěn)定的情感聯(lián)系,并支持和鼓勵老年人在安全的人際范圍內(nèi)進行情感交流,有安全感的老人比較不容易在騙子身上花費感情;讓老年人適當勞動,適當做貢獻,增加對自我價值認可,提升自尊水平,這有助于減輕焦慮;盡可能保證老年人的控制感,即自主決定權(quán)。
三、保健食品不能代替藥品要提高警惕
海南省食藥監(jiān)局有關(guān)負責人表示,該局一直以來都在加強藥品、保健食品和醫(yī)療器械廣告的監(jiān)督管理,定期公布全省監(jiān)測檢查發(fā)現(xiàn)的違法藥品、保健食品、醫(yī)療器械廣告及相關(guān)情況,并提醒廣大消費者要提高警惕,切勿輕信虛假廣告宣傳,應(yīng)在醫(yī)師和藥師指導下通過正規(guī)渠道購買和使用,以免造成不必要的損失和傷害。
消費者若需購買保健食品,應(yīng)到信譽好、證照齊全的正規(guī)銷售場所購買。購買時除要認準保健食品標志和批準文號外,還要仔細察看包裝上廠名、廠址、聯(lián)系電話、生產(chǎn)日期、有效期限等,并妥善保管購物發(fā)票和相關(guān)憑證。不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的健康知識講座、專家報告等;不要盲目通過會議銷售、電話銷售、免費試用等活動購買保健食品;不要購買無保健食品標識的非法保健食品。特別提示:保健食品不是藥品,不能替代藥品使用。一些具有輔助降壓、降脂、降糖功能的保健食品只有降低疾病風險的輔助保健作用,對于疾病患者絕不能代替藥品使用,以免延誤病情,造成嚴重的后果。
在保健食品以及醫(yī)療器械的選購上,老年朋友一定不要輕信對方的夸大宣傳和承諾,對產(chǎn)品的真?zhèn)魏凸πб嘧稍冇嘘P(guān)監(jiān)管部門,多與子女商量,以防上當。另外,購買前要查看對方的營業(yè)執(zhí)照、許可證明和產(chǎn)品相關(guān)批文。購買商品后,一定要索取并保存好發(fā)票,以便事后維權(quán)。
當發(fā)現(xiàn)有虛假、夸大宣傳產(chǎn)品功效等欺騙消費者行為或自身合法權(quán)益受到損害時,消費者可及時向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門或撥打電話12331舉報。
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